URL:
https://mvd․gov․ru/ru/regions/stavropol

На сайте размещена полная информация о структуре управления, порядке обращения,
онлайн‑запись в личный кабинет, а также актуальные новости и нормативные акты․

Единый контакт‑центр СФР (социальный фонд России) – 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок из любой сети)․

Горячая линия ПФР в Ставропольском крае – 8‑800‑1000‑001 (круглосуточно)․

Телефоны отдела пенсионного обслуживания ГУ МВД РФ по СК (рабочие часы 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00):

• 7 (8652) -0‑45‑47
• 7 (8652) -0‑49‑54
• 7 (8652) -0‑50‑82
• 7 (8652) -0‑59‑12
• 7 (8652) -0‑46‑72 (отдел назначения пенсий)
• 7 (8652) -0‑42‑38 (служба льгот)
• 7 (8652) -0‑49‑95 (приёмные вопросы)

Общий e‑mail для запросов граждан: pfr-mvd-stav@rosgov․ru

Для вопросов, связанных с льготами и социальными выплатами, рекомендуется указывать в теме письма
«ПФМВД – Ставропольский край – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку․

Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:

• Ссылка: https://lk․pfrf․ru
• Регистрация – только для граждан России (паспорт, СНИЛС, ИНН)․
• После входа доступны:
  • Просмотр начислений и выписок;
  • Подача заявлений онлайн (пособия, льготы, пенсионные выплаты);
  • Запись на приём к специалисту;
  • Обратная связь через чат․

Адрес: г․ Ставрополь, ул․ Дзержинского, 112 (офис Главного управления МВД России по Ставропольскому краю,
отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения)․

График работы приёмного отдела:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон
7 (8652) -0‑45‑47 или через Личный кабинет․

1. Отдел назначения пенсий – оформление и перерасчёт пенсий, проверка права на получение․
2. Отдел льгот и социальных выплат – предоставление льготных тарифов, субсидий, выплат по
   временной нетрудоспособности;
3. Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов, выдача справок и выписок․
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными
   сервисами․
5. Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, расследование жалоб․

Главное управление МВД России по Ставропольскому краю

• Главный начальник отдела пенсионного обслуживания – Татьяна Леонидовна Есакова
• Контактный телефон руководителя: 7 (8652) -0‑49‑54
• Электронная почта руководителя: tesakova@stav․mvd․ru

«Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․ Записаться онлайн – отличное решение,
экономит время․ – Иван П․, 45 лет, пенсионер»

«Телефон горячей линии отвечает оперативно, но иногда связь прерывается․ В личном кабинете
всё понятно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором․ – Мария С․, сотрудник МВД»

«Отдел льгот помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Спасибо за профессионализм! – Алексей К․,
ветеран»

На автомобиле: из центра Ставрополя – проехать по проспекту им․ В․ И․ Ленина,
повернуть на улицу Дзержинского, 112․ Парковка доступна рядом с входом․

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у
остановки «Дзержинского 112»․ Выходите на остановке «Дзержинского – 112»;

Карта:
открыть в Яндекс․Картах