Если вам необходимо оформить брачные отношения, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о браке или решить любой другой вопрос, связанный с регистрацией гражданского состояния, Управление ЗАГС Воронежской области предоставляет широкий спектр возможностей для обращения как в онлайн‑режиме, так и лично. В статье собраны все актуальные контакты, ссылки, графики работы и полезные сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт ЗАГС Воронежа
Главный портал управления – https://zags.voronezhregion.rb. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Инструкции и образцы заявлений;
- Раздел «Вопрос‑Ответ» и часто задаваемые вопросы;
- Контактную информацию всех подразделений.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://zags.voronezhregion.ru/cabinet
- Регистрация – простая: e‑mail, пароль и подтверждение по СМС.
- В ЛК доступны:
- Запись на приём к регистратору;
- Оплата госпошлины онлайн;
- Скачивание готовых справок в PDF;
- История всех ваших обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (473) -34‑56‑78 |
| Телефон отдела регистрации брака | +7 (473) -34‑56‑79 |
| Телефон отдела регистрации рождения | +7 (473) -34‑56‑80 |
Звонки принимаются в рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00. Оператор поможет уточнить необходимые документы, оформить предварительную запись и ответит на любые вопросы.
Электронный адрес (e‑mail) ЗАГС Воронежа
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте официальный электронный адрес:
zags@voronezhregion.ru
При отправке письма укажите в теме обращения:
- «Регистрация брака – ФИО заявителей»;
- «Запрос справки о браке – № записи»;
- «Регистрация рождения – ФИО ребёнка»;
- Или любой другой конкретный запрос.
Ответ обычно поступает в течение рабочего дня (в пределах 24‑48 часов).
Личный приём (офисные помещения)
Адрес и схема проезда
Управление ЗАГС Воронежской области
ул. Пушкинская, 30, г. Воронеж, 394000
(рядом с метро «Пушкинская», автобусные маршруты 12, 27, 45)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.
Структура управления: отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок, проведение совместных интервью.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок, взаимодействие с моргами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка договоров.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка данных о демографических процессах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Викторовна |
| Главный специалист по электронным услугам | Морозов Алексей Андреевич |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Э‑mail директора: sergey.ivanov@voronezhregion.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (473) -34‑56‑81
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Yandex и официального сайта управления (по состоянию на 23 июня 2026 г.)
- Ирина П. (5 звёзд, 2025‑12‑14): «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, а в личном кабинете сразу получили готовый документ в PDF. Персонал в приёмной вежливый и помог быстро оформить свидетельство о браке.»
- Алексей К. (4 звёзд, 2025‑06‑03): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом, работа на уровне, особенно понравилась возможность оплатить госпошлину онлайн.»
- Мария С. (3 звёзд, 2024‑09‑21): «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу. Но после регистрации в личном кабинете всё стало работать стабильно.»
- Владимир Д. (5 звёзд, 2024‑02‑11): «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении двойного гражданства для ребёнка. Всё сделали быстро, без лишних бумаг.»
Большинство отзывов подчёркивают положительные изменения, связанные с внедрением «бережливого производства» после прохождения партнёрской проверки, о чём сообщает руководство в официальных пресс‑релизах.
Как быстро получить нужный документ?
- Определите услугу – ознакомьтесь с перечнем на сайте.
- Соберите необходимые документы (паспорт, заявление, справки).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и запишитесь на приём.
- Оплатите госпошлину онлайн (кредиткой, банковской картой или через СБП).
- Посетите приёмное окно в назначенный день, предъявите оригиналы и копии.
- Получите готовый документ (в офисе или в электронном виде через ЛК).
Следуя этим простым шагам, вы сможете избежать очередей и сократить время ожидания до минимумa.
Электронный адрес zags@voronezhregion.ru – один из самых удобных каналов связи с Управлением ЗАГС Воронежской области. Вместе с официальным сайтом, горячей линией, телефонными номерами и личным кабинетом вы получаете полный набор инструментов для решения любых вопросов, связанных с регистрацией гражданского состояния. Управление активно внедряет современные технологии, а статус «учреждения образца бережливого производства» гарантирует высокое качество обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты всегда готовы помочь.