В статье собраны все необходимые сведения для обращения к мэру города Уфа и его администрации: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт мэра и администрации города Уфа
URL: https://ufacity.info
На сайте размещена актуальная информация о работе мэрии, новости, проекты, а также разделы «Контакты», «Обращения граждан» и «Личный кабинет». Для быстрого доступа к контактным данным используйте пункт меню «Контакты мэра».
Адреса офисов мэра Уфы
- Главный офис мэра – ул. Пушкина, 1, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000
- Приёмная мэра (отдел «Личный приём») – ул. Пушкина, 1, офис 3, г. Уфа, 450000
- Региональный центр «Госуслуги» (для личного кабинета) – пр. Октября, 27, г. Уфа, 450000
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия мэрии – 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной мэра – 8 (347) -77‑01‑01 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Служба технической поддержки сайта – 8 (347) -77‑02‑02
Электронный адрес для обращений
E‑mail: mayor@ufa-bashkortostan.ru
Электронный адрес принимает письма от физических и юридических лиц. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги»:
- Перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru
- Выберите раздел «Город Уфа – Мэрия»
- Авторизуйтесь с помощью СМЭВ‑КИ или цифровой подписи
- Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы
Личный приём мэра (личный кабинет в офисе)
Для личного визита в приёмную мэра необходимо предварительно записаться онлайн (см. пункт 5) или позвонить по телефону 8 (347) -77‑01‑01.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Мэр города Уфа | Сергей Махмутов | 8 (347) -77‑00‑00 | mayor@ufa-bashkortostan.ru |
| Первый заместитель мэра | Ирина Петрова | 8 (347) -77‑03‑03 | deputy@ufa-bashkortostan.ru |
| Начальник приёмной мэра | Алексей Сидоров | 8 (347) -77‑04‑04 | reception@ufa-bashkortostan.ru |
Отзывы и обратная связь от граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе мэрии через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ufacity.info/feedback
- Мобильное приложение «Город Уфа» (раздел «Отзывы»)
- Электронная почта feedback@ufa-bashkortostan.ru
- Телефон горячей линии 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)
Все обращения фиксируються в базе данных, а ответы публикуются в разделе «Ответы администрации» на сайте.
Краткая инструкция по написанию обращения
- Укажите полные Ф.И.О. и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Чётко сформулируйте суть обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Приложите копии документов, если они требуются.
- Подпишите письмо (в электронном виде – цифровой подпись).
- Отправьте через один из указанных каналов (личный кабинет, e‑mail, почтовое отправление).
Соблюдая эти простые правила, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт мэрии Уфы
- Страница мэра города
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта: ул. Пушкина, 1
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники мэрии готовы помочь.