Почтовый адрес:
115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/1
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mintrud.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@mintrud.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства труда. Регистрация бесплатна, а доступ к сервису осуществляется 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по вопросам трудового законодательства, социальной защиты, занятости и др. вы можете записаться на личный приём к специалисту.
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 10:00–13:00, 15:00–18:00 | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Пятница | 09:30–12:30, 14:30–17:30 | Смирнов К. Н. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав раздел «Запись на приём».
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел кадровой политики – разработка и реализация государственных программ в сфере занятости.
- Отдел социальной защиты населения – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи и поддержки уязвимых групп.
- Отдел трудовых отношений – регулирование трудового законодательства, контроль за соблюдением прав работников.
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, легализации иностранных работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной политики | Сергей Владимирович Ковалёв | +7 (495) -23‑45‑71 | kovalev@mintrud.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | Марина Игоревна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑72 | lebedeva@mintrud.gov.ru |
| Заместитель министра – по социальной защите | Алексей Петрович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@mintrud.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по телефону горячей линии.
- Ирина, 34 года, г. Тула: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск: «Сайт Минтруда удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов в личный кабинет. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Ольга, 28 лет, г. Казань: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но хотелось бы более детального разъяснения по новому порядку получения субсидий на жильё.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@mintrud.gov.ru;
- Позвоните по горячей линии и оставьте отзыв в конце разговора.
Важно: При обращении указывайте ваш ФИО, контактный телефон и, при возможности, номер обращения (если вы уже писали в Минтруд). Это ускорит процесс обработки вашего запроса.