Министерство здравоохранения Челябинской области (далее – Минздрав ЧО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона‚ разработку и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения‚ а также за взаимодействие с гражданами по вопросам медицинской помощи.
Официальный сайт
URL: https://www.zdrav74.ru
Горячая линия
- Круглосуточно‚ без выходных: 8‑351‑240‑15‑16
- Для вопросов по оказанию медицинской помощи в регионах – та же горячая линия.
Основные телефонные номера
- Единая справочная служба: 7 (351) -20‑00‑03
- Запись на приём (справочный): 7 (351) -20‑03‑03
- Отдел по работе с обращениями граждан (начальник отдела): 7 (351) -40‑22‑22 доб. 101‚ 107
- Горячая линия Минздрав России (для региональных вопросов): 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
Электронная почта
Для официальных запросов и отправки документов используйте адрес:
infominzdrav74.ru (защищён от спам‑ботов‚ форма обратной связи доступна на сайте).
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить и вести личный кабинет на портале «Интернет‑приёмная Минздрава ЧО». Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от специалистов.
- Записываться на приём к врачу в государственных учреждениях.
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о новых медицинских программах.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном управлении Минздрава по адресу:
Адрес: г. Челябинск‚ ул. Кирова‚ 165
График работы приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Минздрава Челябинской области
- Управление здравоохранения – координация работы всех медицинских учреждений региона.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний‚ в т.ч. COVID‑19.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни‚ вакцинация.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел финансов и закупок – обеспечение финансовой стабильности и закупка медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
Руководство Минздрава Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Семёнов Юрий Алексеевич | — |
| Первый заместитель министра | Колчинская Татьяна Петровна | 7 (351) -40‑22‑22 доб. 101‚ 107 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | — | 7 (351) -40‑22‑22 |
Отзывы граждан
На портале 2ГИС и в социальных сетях (VK‚ Telegram) можно ознакомиться с отзывами пациентов и сотрудников:
- Положительные отзывы о быстрой работе горячей линии (8‑351‑240‑15‑16).
- Критика задержек в ответах на электронные обращения – советуем использовать личный кабинет‚ где статус заявки отображается в режиме реального времени.
- Отмечается высокий уровень профессионализма врачей в Центре амбулаторной онкологической помощи (тел.: 7 (7142) -27‑003).
Как связаться быстро и эффективно
Для получения оперативного ответа рекомендуется:
- Сначала позвонить на горячую линию 8‑351‑240‑15‑16 – оператор уточнит‚ к какому отделу необходимо обратиться.
- Если вопрос требует письменного подтверждения‚ отправить письмо на infominzdrav74.ru через форму обратной связи.
- Для контроля статуса обращения воспользоваться интернет‑приёмной и личным кабинетом.
- При необходимости личного визита – записаться по телефону 7 (351) -20‑03‑03 или через онлайн‑запись.
Дата актуализации информации: