Если вам необходимо получить справку, задать вопрос по организации медицинской помощи, уточнить график работы отделов или подать жалобу, ниже собраны все актуальные контакты Министерства здравоохранения города Омска.

Официальный сайт

https://minzdrav.omskobl.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и ссылки на личный кабинет граждан.

Горячая линия и телефонные номера

Для вопросов, связанных с организацией оказания медицинской помощи населению, работает круглосуточная (за исключением выходных и праздничных дней) горячая линия:

• 8 (3812) -3‑06‑29
• 8 (3812) -3‑35‑25
• 8 (3812) -1‑12‑26 – также используется в качестве общего справочного номера.

Дополнительный справочный номер КДЦ «Ультрамед»: 8 (3812) -5‑84‑19.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и обратной связи используйте e‑mail:

info@minzdrav.omskobl.ru

Личный кабинет граждан

Все услуги, доступные онлайн (запись к врачу, получение справок, проверка статуса обращения), находятся в Личном кабинете Минздрава Омской области. Для входа понадобится подтверждённый профиль на портале Госуслуги.

Общественная приёмная (личный приём)

Приём граждан осуществляется в здании Министерства по адресу:

644000, г. Омск, ул. Карла Маркса, д. 6

График работы приёмной:

• Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
• Пт: 09:00 – 15:45
• Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
• Сб, Вс – выходные

Структура Министерства (основные отделы)

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
2. Отдел медицинского обслуживания населения
3. Отдел фармацевтического обеспечения
4. Отдел профилактики и оздоровления
5. Отдел кадров и профессионального развития
6. Отдел информационных технологий и электронных услуг

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения города Омска:

• Иванов Сергей Петрович – Министр здравоохранения
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель министра по эпидемиологии – Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями пациентов и сотрудников:

• Оtzovik – отзывы о работе Минздрава Омска
• Yandex.Карты – оценки и комментарии
• Google Maps – рейтинг и отзывы

Краткая справка о работе горячей линии

Горячая линия работает ежедневно, кроме официальных выходных и праздничных дней. При звонке вам будет предоставлена информация о:

• Графика приёма врачей в поликлиниках и больницах
• Порядке получения справок и медицинских документов
• Текущих профилактических кампаниях и прививках
• Регистрации на электронные услуги через личный кабинет

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:

1. Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
2. Чётко сформулировать вопрос или проблему.
3. При необходимости приложить сканы документов (паспорт, полис ОМС, выписку из истории болезни).
4. Указать удобное время для обратного звонка (если вы звоните в часы пик).

Контактные данные в таблице

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты Минздрава оперативно помогут решить любую проблему.

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.