В статье собрана самая актуальная и полная информация о том, как связаться с Министерством здравоохранения Курской области. Здесь вы найдёте официальные сайты, телефонные номера, график работы, адреса отделов, сведения о руководстве и даже отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Министерства: https://komzdrav.rkursk.ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет для граждан и организаций.
Личный кабинет
- Для физических лиц – https://komzdrav.rkursk.ru/cabinet
- Для медицинских организаций – https://komzdrav.rkursk.ru/org-cabinet
Горячая линия
Номера горячей линии:
- 8 (4712) -8‑78‑86
- 8 (4712) -8‑78‑87
Звонки по указанным номерам бесплатные, анонимные и круглосуточные (24/7). Вы можете обратиться с любыми вопросами, касающимися:
- оказания медицинской помощи;
- лекарственного обеспечения населения;
- практических рекомендаций по профилактике заболеваний;
- жалоб и предложений по работе системы здравоохранения.
Телефон приёмной (личный приём)
Телефон приёмной: 8 (4712) -1‑47‑20
Приёмная работает в соответствии с графиком, указанным ниже. По этому номеру можно записаться на личный приём к руководителям отделов или уточнить детали обращения.
Электронный адрес
E‑mail: info@komzdrav.rkursk.ru
Для официальных запросов, отправки документов и получения справок используйте электронную почту. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота — Воскресенье | Выходные (приёмная закрыта, горячая линия работает круглосуточно) |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
Отделы Министерства
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и модернизация лечебных учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, телемедицина, цифровизация.
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения Курской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель министра по эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководителей доступны через раздел «Руководство» официального сайта.
Как записаться на личный приём
Для записи на приём к руководителям отделов или к министру необходимо:
- Позвонить по телефону приёмной 8 (4712) -1‑47‑20 в рабочее время.
- Указать цель обращения и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение в виде СМС или электронного письма.
- При необходимости подготовить документы (паспорт, СНИЛС, справки).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта Минздрава Курской области:
- «Благодарю горячую линию за быстрый ответ по вопросу получения лекарства в аптеке. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции» – Мария, г. Курск.
- «Записался на приём к заместителю министра по эпидемиологии, получил подробную консультацию о вакцинации детей. Очень профессионально!» – Алексей, г. Касторное.
- «Электронный кабинет позволяет удобно загружать документы и отслеживать статус заявки. Сэкономил кучу времени» – Ольга, г. Киселёвск.
- «Была неприятность с получением справки о состоянии здоровья, но после звонка в приёмную всё уладилось в течение дня» – Дмитрий, г. Льгов.
Краткая справка «Что делать, если нужен срочный совет»
Если ситуация требует немедленного вмешательства, следуйте алгоритму:
- Позвоните в горячую линию 8 (4712) -8‑78‑86/87 – звонок бесплатный и анонимный.
- Опишите проблему максимально подробно (симптомы, время появления, предшествующие действия).
- Следуйте рекомендациям оператора (вызов скорой помощи, посещение ближайшего поликлинического пункта и т.д.).
- При необходимости запишитесь на приём к врачу через приёмную 8 (4712) -1‑47‑20.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 307000, г. Курск, ул. Советская, 12
Официальный сайт: https://komzdrav.rkursk.ru
Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 (4712) -8‑78‑86, 8 (4712) -8‑78‑87
Телефон приёмной: 8 (4712) -1‑47‑20 (рабочие часы 09:00‑13:00, 14:00‑18:00)
E‑mail: info@komzdrav.rkursk.ru
Личный кабинет: https://komzdrav.rkursk.ru/cabinet
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство здравоохранения Курской области всегда готово помочь!