Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с органами здравоохранения региона, получить консультацию, подать обращение или записаться на приём к руководству․
Официальный сайт
URL: https://minzdrav․region․ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные мероприятия;
- Информацию о программах профилактики и лечения;
- Личный кабинет граждан и медицинских организаций;
- Полный перечень отделов и их контакты․
Горячие линии (круглосуточно)
- Общие вопросы и приём граждан: 7 (3952) -9‑71‑26
- Экстренная медицинская помощь (дети, обезболивание): 8‑908‑663‑26‑96
- Справочная служба (общие запросы): 122
- Льготные лекарственные препараты (Новосибирская область): 8 (383) -73‑28‑09
- Обращения граждан (кнопка 3): (4212) -0‑22‑01
- Отдел организации работы горячей линии: (4212) -0‑25‑31 (рабочие дни 09:00‑18:00)
Все номера работают круглосуточно, за исключением линии (4212) -0‑25‑31, которая доступна в рабочие часы․
Электронная почта
Общий адрес для писем граждан: info@minzdrav․region․ru
Электронная почта приёмной (личный приём министра): personal@minzdrav․region․ru
Личный кабинет граждан
Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке: https://minzdrav․region․ru/lk
В личном кабинете вы можете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к специалистам и к руководству;
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать персонализированные рекомендации по профилактике заболеваний․
Личный приём министра
Министр здравоохранения региона: Иванов Игорь Петрович
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (3952) -9‑71‑26․
Отделы министерства
- Отдел организации и контроля медицинской помощи – (4212) -0‑22‑01
- Отдел лекарственного обеспечения – 8 (383) -73‑28‑09
- Отдел профилактики и эпидемиологии – 7 (3952) -9‑71‑26
- Отдел кадров и обучения персонала – 8‑908‑663‑26‑96
- Отдел информационных технологий – 8 (8442) -3‑81‑91
- Юридический отдел – (4212) -0‑25‑31
Руководство министерства
- Министр здравоохранения: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Что говорят жители региона
Алексей, г․ Новосибирск: «Благодарю горячую линию 122 – быстро помогли разобраться в вопросе по льготным препаратам․ Служба работает круглосуточно, оператор вежливый․»
Марина, г․ Барнаул: «Записалась на приём к министру через личный кабинет – всё прошло без проблем, получили ответ в течение суток․»
Сергей, г․ Томск: «Отдел эпидемиологии предоставил актуальную информацию о профилактике гриппа․ Очень удобно, что есть отдельный телефон (4212) -0‑22‑01․»
Если у вас есть отзыв, пожалуйста, оставьте его в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Чётко сформулировать суть обращения (указать дату, место, причину обращения);
- Приложить копии документов, если они требуются (паспорт, полис ОМС, выписка из медкарты и т․п․);
- Отправить обращение через личный кабинет или на электронную почту info@minzdrav․region․ru․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ При необходимости вам будет направлен запрос о предоставлении дополнительных сведений․