Дата актуализации: 21 июня 2026 г. 14:32
Официальный сайт
https://zdrav-smolensk.ru – главный портал Министерства‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ расписание приёмов‚ личный кабинет граждан и медицинских работников.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 350000‚ Смоленская область‚ г. Смоленск‚ площадь Ленина‚ 1
- Телефон справочной службы (общий): 8 (4812) -9‑22‑01
- Горячая линия по вопросам здравоохранения: 8 (4812) -8‑72‑57
Режим работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 (выходные: суббота‚ воскресенье) - Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8 (4812) -0‑48‑77
- E‑mail: info@zdrav-smolensk.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Личный кабинет доступен для:
- Запись к врачу через Госуслуги и собственный сервис;
- Отслеживание результатов лабораторных исследований;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обращения в службу поддержки (чат‚ форма обратной связи).
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя – приём граждан осуществляется по предварительной записи.
| Кабинет | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Кабинет Министра | пл. Ленина‚ 1‚ г. Смоленск | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | 8 (4812) -9‑22‑01 доб. 101 |
| Кабинет заместителя министра по экстренной помощи | Чуриловский тупик‚ д. 2‚ г. Смоленск | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | 8 (4812) -8‑72‑57 доб. 202 |
Отделы и подразделения
В структуре Министерства работают следующие ключевые отделы:
- Отдел организации и контроля медицинской помощи
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел скорой медицинской помощи и фельдшеров
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел социальной поддержки пациентов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство Министерства
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Смоленской области | Виктория Макарова | 8 (4812) -9‑22‑01 доб. 110 |
| Заместитель министра по экстренной медицинской помощи | Алексей Петров | 8 (4812) -8‑72‑57 доб. 210 |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Елена Смирнова | 8 (4812) -0‑48‑77 доб. 311 |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте info@zdrav-smolensk.ru с темой «Отзыв»;
- Позвонить по горячей линии 8 (4812) -8‑72‑57 и оставить голосовое сообщение;
- Через портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Примеры положительных отзывов (2026 год)
«Благодарю Министерство за быструю запись к врачу через личный кабинет. Всё прошло без задержек‚ а сотрудники справочной службы вежливы и компетентны». – И. Смирнов‚ Смоленск.
«Горячая линия помогла разобраться в вопросе о реабилитации после инсульта. Получил всю необходимую информацию в течение 15 минут». – О. Кузнецова‚ Дедовичи.
Полезные ссылки
- Новости здравоохранения региона
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Полный справочник контактов
- Личный кабинет граждан
Помните: при обращении по горячей линии указывайте ФИО‚ контактный телефон и кратко формулируйте проблему – это ускорит обработку вашего запроса.