Министерство здравоохранения Республики Татарстан (МЗ РТ) — главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения республики․ Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и информация о работе приёмных, личном кабинете и руководстве ведомства․
Официальный сайт
URL: https://minzdrav․tatarstan․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и программ МЗ РТ;
- Раздел «Контакты» с телефонами, адресами и формой обратной связи;
- Личный кабинет для физических лиц и юридических субъектов;
- Новости, нормативные документы и публикации․
Контактные данные для обращений
Единый номер контакт‑центра (горячая линия)
- Телефон 122 — общереспубликанская горячая линия МЗ РТ (круглосуточно)․
- Единый номер горячей линии для вопросов медицинской помощи и лекарственного обеспечения: 8 (843) -31‑20‑70․
- Дополнительный номер приёмного отдела: 8 (843) -31‑79‑98․
Телефоны региональных подразделений
- Казань (главный офис): 8 (843) -31‑79‑98, факс — 8 (843) -38‑41‑44․
- Управление здравоохранения г․ Казань (приём граждан): 8 (843) -31‑20‑70 (горячая линия)․
- Управление здравоохранения г․ Набережные Челны: (8552) -0‑59‑85․
- Территориальный фонд ОМС РТ (горячая линия): 8‑800‑200‑51‑51․
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – ТР: 8 (843) -92‑54‑37․
Электронная почта
Для письменных обращений используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на:
- mail@fomsrt․ru — общий e‑mail территориального фонда ОМС (может использоваться для вопросов о страховании)․
- rt․deti@tatar․ru — для вопросов, связанных с правами детей (Уполномоченный по правам ребёнка)․
- Для отправки электронных обращений в МЗ РТ рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте․
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и получать:
- Электронные справки о прививках и медицинском обслуживании;
- Запись на приём к врачу в государственных поликлиниках;
- Историю обращений и ответы на них;
- Оплату услуг ОМС и добровольного медицинского страхования․
Ссылка для входа/регистрации: https://minzdrav․tatarstan․ru/personal
Приём граждан (личный приём)
График приёма главного врача Министерства
Вторник, 15:00 – 17:00 (приём по предварительной записи)․
Приём сотрудников Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)
Каждый вторник, 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)․
Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (843) -31‑20‑70 и уточнить свободные окна․
- Либо отправить заявку через онлайн‑форму, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура и отделы Министерства
- Управление здравоохранения – общая координация медицинских учреждений․
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками и доступностью медикаментов․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и ЛК․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровая работа и правовое сопровождение․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами и запросами граждан․
Руководство Министерства (на 2026 год)
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Татарстан | Ильшат Хайруллин (пример) | 8 (843) -31‑79‑98 |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | — | — |
| Начальник отдела информационных технологий | — | — |
Точные ФИО могут изменяться; актуальную информацию о руководстве всегда можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оставить отзыв о работе МЗ РТ
Граждане могут выразить своё мнение несколькими способами:
- Позвонить на горячую линию 122 и озвучить отзыв в режиме реального времени․
- Отправить письмо на электронный адрес mail@fomsrt․ru с темой «Отзыв»․
- Заполнить форму «Отзыв о работе МЗ РТ» на официальном сайте․
- Оставить отзыв в личном кабинете после регистрации (раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»)․
- Публично в социальных сетях (официальный аккаунт МЗ РТ в ВКонтакте)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства: https://minzdrav․tatarstan․ru
- Горячая линия (единый номер): 122
- Контакт‑центр для вопросов лекарственного обеспечения: 8 (843) -31‑20‑70
- Личный кабинет: https://minzdrav․tatarstan․ru/personal
- Форма обратной связи: https://minzdrav․tatarstan․ru/obratnaya-svyaz
Кратко о том, где находится Министерство
Юридический и фактический адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Островского, д․ 11/6․
Для личного визита в приёмную рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (843) -31‑20‑70 или через онлайн‑форму․
Если у вас возникли вопросы, срочные ситуации или требуется консультация специалиста, используйте любой из перечисленных выше способов связи․ Министерство здравоохранения Республики Татарстан стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на обращения граждан․