На 22 июня 2026 года пост министра по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (МЧС России) занимает Александр Владимирович Куренков․ Он был назначен Президентом РФ в мае 2022 года и с тех пор руководит ведомством‚ отвечающим за:
- профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций;
- организацию гражданской обороны;
- координацию спасательных и спасательных служб;
- мобилизацию и подготовку резерва гражданской обороны․
Министр Куренков активно участвует в международных форумах по управлению рисками‚ ведёт работу по модернизации технической базы МЧС и повышению готовности к стихийным бедствиям․
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․ru – главный портал Министерства‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и информация о работе региональных управлений․
Горячая линия
- 112 – единый номер экстренной помощи (пожар‚ спасательная служба‚ полиция)․
- 8‑800‑100‑112 – бесплатный номер МЧС России для вопросов‚ не требующих немедленного реагирования (подача заявлений‚ уточнение инструкций)․
Номера телефонов
| Головной офис МЧС (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Приёмная министра | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -77‑77‑79 |
Электронный адрес
Общие запросы: info@mchs․gov․ru
Обращения по вопросам гражданской обороны: gov@civildefence․mchs․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения персонализированных рекомендаций используйте Личный кабинет МЧС․ Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и контактных данных․
- Подтверждение личности через СМС‑код․
- Создание пароля и вход в систему․
Личный приём министра
Министр Куренков принимает граждан в рамках ежемесячных личных приёмов․ Приёмные часы и порядок записи указаны ниже․
График приёма
- Каждую первую среду месяца – 10:00–12:00 (по московскому времени)․
- Приём проводится в кабинете № 12‚ Главное здание МЧС‚ ул․ Тверская‚ д․ 11․
- Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -77‑77‑78․
Отделы и подразделения МЧС
В структуре Министерства выделяют несколько ключевых управлений‚ каждое из которых имеет свои контакты․
- Управление гражданской обороны – координация резервов‚ подготовка населения․
- Управление по ликвидации чрезвычайных ситуаций – оперативное реагирование‚ планирование спасательных операций․
- Управление пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров․
- Управление по работе с международными организациями – взаимодействие с ООН‚ ЕС и другими структурами․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр по делам гражданской обороны и ЧС | Александр Владимирович Куренков | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑80 |
| Заместитель министра – по вопросам ЧС и спасательных операций | Елена Викторовна Михайлова | +7 (495) -77‑77‑81 |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Сергей Николаевич Громов | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МЧС собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback․
- Электронная почта feedback@mchs․gov․ru․
- Горячая линия 8‑800‑100‑112 (опция «отзыв»)․
Ниже – пример типовых отзывов и ответы ведомства (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Отзыв: «Не получил ответ на заявление о помощи после наводнения в Краснодарском крае»․
Ответ МЧС: «Ваше обращение № 2026‑06‑01523 находится в обработке․ Ожидайте звонка от специалиста в течение 3‑х рабочих дней»․ - Отзыв: «Отличная работа спасателей в Тульской области‚ благодарю за профессионализм»․
Ответ МЧС: «Спасибо за ваш положительный отклик! Передадим благодарность бригаде № 12»․
Министр по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций России – Александр Владимирович Куренков․ Его руководство охватывает широкий спектр задач: от профилактики ЧС до организации спасательных операций․ Все заинтересованные граждане могут связаться с Министерством через официальные каналы‚ указанные выше‚ а также воспользоваться личным кабинетом и записаться на личный приём министра․
Для получения актуальной информации следите за новостями на официальном сайте МЧС и в официальных соцсетях ведомства․