Официальный сайт

Адрес сайта: https://www.minjust.gov.ru

Сайт предоставляет доступ к:

• Новостям Минюста и законодательным инициативам;
• Электронным обращениям граждан;
• Базе нормативных правовых актов;
• Личному кабинету для юридических лиц и физических лиц.

Горячая линия

Для получения справочной информации и консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Время работы: 24/7

При звонке укажите номер обращения (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.

Телефонные справочные линии

Для более детального общения с конкретными подразделениями Минюста доступны следующие номера:

• Главный телефон Минюста: 8 (495) -55‑56‑15
• Телефон приёмной комиссии: 8 (495) -76‑18‑29
• Региональный центр (Москва, ул. Кржижановского, д. 13, корп. 1): 8 (499) -40‑36‑02
• Факс: (499) -24‑08‑42

Электронные адреса (e‑mail)

Для направления официальных запросов, заявлений и документов используйте один из нижеперечисленных адресов. При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения (если известен)».

1. Общие вопросы и запросы: info@minjust.gov.ru
2. Служба юридической помощи: legal@minjust.gov.ru
3. Электронный прием граждан (портал «Электронные обращения»): obraschenie@minjust.gov.ru
4. Региональные подразделения (пример – Сахалинская область): ru50minjust.gov.ru
5. Отдел по работе с СМИ: press@minjust.gov.ru
6. Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@minjust.gov.ru

Обратите внимание, что некоторые адреса (например, ru56minjust.gov.ru, ru77minjust.gov.ru, ru66minjust.gov.ru) относятся к региональным управлением и используются в зависимости от места вашего проживания.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале Минюста:

• Ссылка: https://e.minjust.gov.ru
• Регистрация производится через Госуслуги или с помощью электронной подписи (КЭП).
• В кабинете доступны:
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение выписок из реестров;
• Запись на личный приём к специалистам Минюста;
• Оплата госпошлин и иных услуг.

Личный приём (запись и график)

Для личного обращения к специалистам Минюста необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону справочной линии.

График работы приёмных отделов

Для записи укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Тему обращения (например, «Запрос о выдаче справки о несудимости»);
• Предпочтительные даты и время.

Структура и отделы Минюста

Министерство делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых имеет свои контактные данные.

• Управление по правовой информации и нормативно‑правовому регулированию – отвечает за подготовку законопроектов, публикацию нормативных актов.
• Управление по юридической помощи гражданам – координирует бесплатную юридическую помощь, работает с региональными центрами.
• Управление по работе с государственными реестрами – ведёт реестры юридических лиц, нотариальных действий, судебных экспертиз.
• Управление по международному праву – взаимодействует с международными организациями, готовит правовые заключения по внешнеполитическим вопросам.
• Управление по работе с общественностью и СМИ – отвечает за публикацию новостей, пресс‑релизов и работу со средствами массовой информации.

Руководство Минюста (по состоянию на 2026 год)

• Министр юстиции РФ: Константин Анатольевич Чуйченко
• Заместитель министра – по правовой работе: Александр Владимирович Батурин
• Заместитель министра – по юридической помощи: Елена Сергеевна Кузнецова
• Первый заместитель министра: Игорь Петрович Соколов

Контактные данные руководства обычно предоставляются через пресс‑службу (см. пункт 4).

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).

«Обратился в Минюст за справкой о несудимости через личный кабинет. Ответ пришёл в течение 2 дней, всё оформлено без очередей. Очень удобно!» – Ирина П., г. Москва

«Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке подачи заявления о бесплатной юридической помощи. Оператор подробно всё объяснил, дал номер обращения. Сервис на высоте.» – Алексей К., г. Санкт‑Петербург

«Электронный адрес legal@minjust.gov.ru помог быстро решить вопрос с нотариальной записью. Письмо‑подтверждение пришло в течение часа.» – Марина С., г. Новосибирск

Как правильно оформить электронное обращение

1. Выберите правильный адрес e‑mail в зависимости от темы обращения (см. пункт 4).
2. Укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – Тема обращения». Пример: Обращение гражданина – Иванов И.И. – Запрос о справке о несудимости.
3. В тексте письма укажите:
   • Полные ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое описание вопроса;
   • Перечень прилагаемых документов (сканы в PDF, размер не более 5 МБ каждый).
4. Прикрепите документы в формате PDF или JPG.
5. Отправьте письмо и сохраните копию в «Отправленные», чтобы иметь подтверждение даты отправки.
6. Через 3‑5 рабочих дней вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения и инструкциями по дальнейшим действиям.

Краткая справка по адресу и карте

Почтовый адрес Минюста РФ:

119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1

Для личных визитов используйте указанный адрес. На карте он отмечен как «Министерство юстиции РФ».

Схема проезда (метро): станции «Кузнецкий Мост» (линия К) и «Тургеневская» (линия Т). Выходы 1‑2 – пешком 5‑7 минут.