Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с отделениями МВД в Мурманске: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график работы приёмных, руководящий состав и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://murmansk․mvd․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе подразделений, возможность подать заявление онлайн и доступ к личному кабинету гражданина․
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи (полиция): 112
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Мурманской области | 8 (8152) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (8152) -3‑34‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам миграции | 8 (8152) -3‑35‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | 8 (8152) -3‑36‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по расследованию уголовных дел | 8 (8152) -3‑37‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mvd-murmansk․ru
Для подачи заявлений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи, доступную на официальном сайте․
Личный кабинет гражданина
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта;
- Получить справку о несудимости;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Оставить отзыв о работе подразделения․
Личный приём (приёмные отделов)
Для личного обращения в отделения МВД необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет․
График работы приёмных
| Отдел | График приёма (без записи) | График приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел по делам миграции | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Структура и отделы
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по миграционным вопросам – оформление и контроль миграционных документов․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка․
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование преступлений, подготовка материалов к суду․
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок транспортных средств․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы для сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Сергей Петрович Иванов | 8 (8152) -3‑33‑33 доб․ 101 |
| Заместитель начальника (по делам несовершеннолетних) | Полковник полиции Марина Викторовна Соколова | 8 (8152) -3‑34‑55 доб․ 202 |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Подполковник полиции Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (8152) -3‑35‑77 доб․ 303 |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, официальные опросы), средний рейтинг работы МВД Мурманской области составляет 4,2 из 5․ Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на экстренные обращения (112)․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок․
Критика в основном касается:
- Длительности ожидания в приёмных без предварительной записи․
- Необходимости более чёткого информирования о статусе заявлений․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте․
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (см․ раздел «Структура и отделы»)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии)․
- Запишитесь на приём через телефон или личный кабинет, указав удобное время․
- При посещении приёмного предъявите оригиналы документов и их копии․
- После подачи заявления получите расписку с номером обращения – по нему можно отслеживать статус онлайн․
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://murmansk․mvd․ru Горячая линия (неотложные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 Экстренный номер (полиция): 112 Главное управление: 8 (8152) -3‑33‑33 Э‑mail: info@mvd-murmansk․ru Личный кабинет: https://lk․mvd․ru
Все указанные сведения актуальны на 23 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МВД России по Мурманской области․