В статье собраны все актуальные способы связи с органами исполнительной власти Крыма: телефонные линии, электронный адрес, личный кабинет, график приёма и информация о руководстве. Всё это поможет гражданам быстро получить ответы на свои вопросы и направить обращения в нужный отдел.
Официальный сайт
URL: https://crimea.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень министерств и их контактные данные. Через портал также доступен личный кабинет для подачи электронных обращений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 7 (978) -0‑00‑742
Работает круглосуточно (24/7) и принимает звонки от граждан, желающих получить справочную информацию или задать вопрос специалисту;
Телефоны для приёма сообщений от граждан
Приём заявлений, жалоб и предложений осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по следующим номерам:
- 0 800 505 525 – бесплатный номер для звонков с фиксированных линий России;
- (03652) -55 500 – городской номер Симферополя;
- 7 978 909 15 10 – мобильный номер (для звонков с мобильных телефонов).
Электронный адрес
E‑mail: info@crimea.gov.ru
Электронные обращения принимаются круглосуточно. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.crimea.gov.ru
- В кабинете можно отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы от конкретных отделов.
График приёма в личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Адреса и телефоны ключевых представительных органов
Представительство Министерства иностранных дел РФ в г. Симферополь
Адрес: ул. Одесская, д. 3‑А, г. Симферополь, Республика Крым, 295001, Россия
Телефон: +7 -78 00‑00‑742 (тот же номер, что и горячая линия)
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) в Крыму
Подробные контакты и схемы проезда размещены на официальном портале МЧС Крым: https://mchs.gov.ru/crimea
Министерство информации и связи Крыма
Точный адрес и телефон можно уточнить на официальном сайте: https://info.crimea.gov;ru
Совет министров Республики Крым
Адрес: проспект Кирова, 13, г. Симферополь, Республика Крым, 295001
Официальный сайт: https://gov.crimea.ru
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования
- Отдел инфраструктуры и транспорта
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международных связей
Руководство
- Глава Совета министров: Сергей Аксенов
- Первый зам. главы Совета: Георгий Мурадов
- Состав правительства включает заместителей по каждому направлению (экономика, социальная сфера, культура и т.д.). Полный список доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе министерства используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://crimea;gov.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@crimea.gov.ru;
- Телефон горячей линии – ваш голос будет зафиксирован оператором.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчётность» сайта.
Краткая шпаргалка
| Что | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | 7 (978) -0‑00‑742 |
| Бесплатный номер | 0 800 505 525 |
| Городской номер | (03652) -55 500 |
| Мобильный номер | 7 978 909 15 10 |
| E‑mail | info@crimea.gov.ru |
| Личный кабинет | https://my.crimea.gov.ru |
| Официальный сайт | https://crimea.gov.ru |
| Адрес Совета министров | просп. Кирова, 13, Симферополь, 295001 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или отправить электронное обращение – специалисты ответят в кратчайшие сроки.