Ниже собраны все официальные способы связи с руководством Алтайского края: телефонные линии, электронная почта, адреса, ссылки на личный кабинет и график приёма. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.altairegion22.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах, а также раздел «Личный кабинет гражданина», где можно подать электронное обращение.
Горячая линия (прямая линия губернатора)
- Телефон (круглосуточный): ###-###-####
- Работает в режиме автоответчика. Оставьте голосовое сообщение – в течение 24 часов вам перезвонят.
Основные телефонные номера
| Главный телефон приёма губернатора | (3852) -6‑38‑05 |
| Факс | (3852) -6‑38‑63 |
| Телефон отдела по работе с обращениями | ###-###-#### (прямая линия) |
Электронная почта
Для письменных запросов используется защищённый корпоративный ящик. Точный адрес скрыт в целях безопасности, но в форме обратной связи на официальном сайте указать email@altairg.gov.ru (пример).
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для регистрации и отправки обращения в режиме онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес проживания.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете выберите тип обращения («Губернатору», «Отделу соцзащиты», «Экологическому комитету» и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
Приёмная губернатора (личный приём)
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Адрес приёмной
656049, г. Барнаул, проспект Ленина, 59
(здание Правительства Алтайского края)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- по телефону (3852) -6‑38‑05 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте (см. пункт 4).
Отделы, отвечающие за обращения граждан
- Управление делами губернатора и правительства – основной координатор всех входящих запросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, телефонные звонки, сообщения в соцсетях.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел соцзащиты – вопросы социальной помощи, льгот, пенсионного обеспечения.
- Экологический комитет – обращения, связанные с охраной окружающей среды.
Руководство (ключевые лица)
| Губернатор Алтайского края | Александр Богданович Карлин |
| Председатель Правительства | Александр Богданович Карлин (совмещает пост) |
| Заместитель губернатора по работе с населением | Виктор Томенко (руководит прямой линией) |
Как отправить письменное обращение (по почте)
Почтовый адрес для официальных писем:
Управление делами губернатора и правительства Алтайского края
656049, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Ленина, 59
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Адрес места жительства;
- Контактный телефон;
- Точный и лаконичный текст обращения (не более 500 слов).
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации существует отдельный раздел «Отзывы граждан». Здесь можно:
- Оставить свой отзыв о работе приёмной, горячей линии и онлайн‑сервисов;
- Прочитать мнения других жителей о скорости рассмотрения обращений;
- Проголосовать за качество обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться к губернатору без записи? – Нет. Для личного приёма обязательна предварительная запись.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 10‑15 дней.
- Можно ли отправить фото‑ или видеоматериал? – Да, через личный кабинет или по электронной почте (приём файлов до 10 МБ).
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или позвонив в приёмную.
- Прямая линия губернатора: ###-###-#### (круглосуточно, автоответчик)
- Главный телефон приёмной: (3852) -6‑38‑05
- Факс: (3852) -6‑38‑63
- Электронная почта: email@altairg.gov.ru (пример)
- Адрес: 656049, г. Барнаул, проспект Ленина, 59
- Официальный сайт: https://www.altairegion22.ru
- Личный кабинет: https://www.altairegion22.ru/lk
Все перечисленные способы позволяют гражданам Алтайского края быстро и удобно связаться с губернатором и получить ответы на интересующие вопросы.