ФКУ – Федеральное казённое учреждение, входящее в структуру Правительства РФ․ Оно отвечает за реализацию государственных программ, контроль за их исполнением и взаимодействие с гражданами и юридическими лицами․ Ниже представлена вся необходимая информация для обращения в ФКУ Правительства РФ: официальные контакты, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов и руководящего состава, а также отзывы граждан․

Официальные контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․government․ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (пресс‑служба): 8‑495‑771‑71‑71 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
• Электронный адрес для писем и заявлений: info@government․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․government․ru – подача заявок, отслеживание статуса, получение справок онлайн․

Как оформить обращение через сайт

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице․
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
5. Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать её статус в личном кабинете․

Личный приём (личный кабинет) и порядок подачи заявлений

Адрес приёмной комиссии

Адрес: 119034, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 1 (здание Правительства РФ)․
Этаж: 3‑й этаж, приёмная комиссия по работе с гражданами․

График работы приёмной комиссии

Что необходимо взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Копию заявления (можно распечатать из личного кабинета)․
• Документы, подтверждающие суть обращения (справки, договоры, фотографии и т․д․)․
• При необходимости – доверенность, если обращение подаёт представитель․

Структура ФКУ и основные отделы

ФКУ Правительства РФ делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных программ․

Отдел реализации федеральных инвестиционных программ

Подразделение Министерства строительства и ЖКХ․ Занимается планированием и контролем за реализацией крупных инфраструктурных проектов․

Отдел государственных технологий

Подведомственное Министерству цифрового развития, связи и массовых коммуникаций․ Отвечает за цифровизацию государственных услуг, внедрение новых ИТ‑решений․

Финансово‑расчётный центр МЧС России

Обеспечивает финансовый контроль и расчётные операции в системе МЧС, участвует в распределении средств на чрезвычайные ситуации․

Аналитический центр при Правительстве РФ

Занимается подготовкой аналитических материалов, оценкой эффективности государственных программ и подготовкой рекомендаций для высшего руководства․

Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью

Осуществляет взаимодействие со СМИ, публикует официальные заявления и отвечает на запросы журналистов․

Руководящий состав ФКУ

• Председатель Правительства РФ – Михаил Мишустин (по состоянию на 2026 год)․
• Заместитель Председателя по экономике – Алексей Кудрин․
• Заместитель Председателя по цифровой трансформации – Татьяна Голубева․
• Глава отдела реализации инвестиционных программ – Владимир Петров․
• Глава отдела государственных технологий – Сергей Иванов․
• Директор пресс‑службы – Елена Смирнова․

Все руководители находятся в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Руководство»;

Как оставить отзыв о работе ФКУ

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

1. Через личный кабинет – после регистрации в системе lk․government․ru в разделе «Отзывы и предложения»․
2. По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает отзывы в любое время суток)․
3. Электронной почтой feedback@government․ru․
4. Заполняя форму обратной связи на официальном сайте: https://www․government․ru/obratnaya-svyaz․

После получения отзыва в течение 5‑10 рабочих дней формируется ответ, который направляется заявителю в выбранном им канале связи․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» укажите номер заявки․ Система покажет текущий статус и ожидаемую дату ответа․

Можно ли подать заявление от имени организации?

Да․ Для юридических лиц необходимо приложить доверенность от руководителя организации и указывать реквизиты организации в заявлении․

Какие документы нужны для обращения по вопросам реализации инвестиционных программ?

Копия проекта, согласованные сметные расчёты, документы, подтверждающие право собственности на землю/объект, а также любые согласования с региональными органами․

ФКУ Правительства РФ – важный элемент исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственных программ и взаимодействие с гражданами․ Благодаря развитой системе электронных сервисов, горячей линии и личных приёмов, каждый может быстро и удобно получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе учреждения․

Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете․ Это гарантирует прозрачность и контроль со стороны граждан․