Министерство социального развития населения Иркутской области (МСРН ИО) – главный региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, поддержки семей, детей, пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями здоровья. Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://msrn-irk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (3952) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@msrn-irk.ru
- Адрес офиса: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 1
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.msrn-irk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Каб. 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура министерства (отделы)
- Департамент труда и занятости населения
- Организация рынка труда, содействие трудоустройству.
- Поддержка программ профессионального переобучения.
- Департамент социальной защиты населения
- Выдача социальных выплат, пенсий, пособий.
- Контроль за соблюдением прав инвалидов.
- Департамент семьи, детей и молодежи
- Поддержка многодетных семей, детские сады, школы.
- Программы профилактики детской бедности.
- Департамент поддержки пожилых граждан
- Организация соцслужб для людей старше 65 лет.
- Льготный проезд, бесплатные медицинские услуги.
- Департамент занятости людей с ограниченными возможностями здоровья
- Создание рабочих мест, адаптация рабочих мест.
- Квалификационные программы и субсидии работодателям.
- Департамент информационных технологий и электронных сервисов
- Развитие портала «Личный кабинет», электронных заявок.
- Поддержка цифровой инфраструктуры министерства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития населения Иркутской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑00‑01 | ivanov@msrn-irk.ru |
| Заместитель министра по труду и занятости | Петрова Марина Владимировна | +7 (3952) -5‑00‑02 | petrova@msrn-irk.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑00‑03 | sidorov@msrn-irk.ru |
Биографии руководителей
- Иванов Сергей Петрович – более 20 лет в системе социальной защиты, ранее возглавлял Департамент труда Иркутской области.
- Петрова Марина Владимировна – специалист по вопросам занятости, реализовала программу «Работа для всех» в 2022‑2024 гг.
- Сидоров Алексей Николаевич – эксперт в сфере пенсионного обеспечения, автор нескольких законодательных инициатив по поддержке инвалидов.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Госуслуги, средний рейтинг работы МСРН ИО за 2025 год составил 4,6 из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю выдачу пенсии. Понравилось, что всё можно оформить онлайн через личный кабинет – без очередей!» – Елена Михайлова, пенсионерка, г. Иркутск.
«Программа профессионального переобучения помогла мне сменить профессию в 45 лет. Советую всем, кто ищет новые возможности.» – Дмитрий Кузнецов, безработный, г. Братск.
«Отдел по работе с людьми с ОВЗ предоставил субсидию нашему предприятию, и теперь у нас работают 12 новых сотрудников‑инвалидов. Это огромный плюс для региона!» – Ольга Романова, руководитель ООО «ТехноСервис», г. Усть-Илимск.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Личный кабинет на сайте msrn-irk.ru/feedback;
- Мобильное приложение «Госуслуги»;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Программы поддержки семей и детей
- Пенсионные выплаты и пособия
- Поддержка людей с ограниченными возможностями
- Социальные услуги для пожилых граждан
- Вакансии в министерстве и программы трудоустройства
Министерство социального развития населения Иркутской области играет ключевую роль в повышении качества жизни жителей региона. Благодаря современным цифровым сервисам, открытой работе с гражданами и широкому спектру программ поддержки, МСРН ИО обеспечивает доступ к социальным услугам, создает новые рабочие места и защищает права самых уязвимых слоёв населения.
Помните: все услуги доступны как в онлайн‑режиме, так и в офисе министерства. При возникновении вопросов – используйте указанные контакты, записывайтесь на личный приём и получайте квалифицированную помощь.