Адрес: г․ Москва, ул․ Свободный переулок, д․ 5
Официальный сайт: https://zags5․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефоны:
- Отдел регистрации брака – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная (общая) – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес: info@zags5․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для экономии времени и избавления от необходимости посещать офис в рабочие часы, ЗАГС предоставляет онлайн‑запись через портал Госуслуги․
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk;gosuslugi․ru/zags5
- Сайт ЗАГСа: https://zags5․ru/online – запись на приём, проверка статуса заявления, получение квитанций․
- Мобильное приложение «ЗАГС 5» (iOS/Android) – уведомления о готовности документов, электронные копии свидетельств․
График приёма заявлений
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Регистрация рождения и смерти | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Изменение ФИО, регистрация гражданства | 10:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Личный приём (консультации) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону отдела․
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, подготовка к церемонии, выдача копий․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в ЕГРЗ․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача справок․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРЗ – запросы физических и юридических лиц․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о браке и семье․
Руководство ЗАГСа
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по организационным вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Андрей Викторович
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная почта руководства: director@zags5․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на )․
- Мария П․ – «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полдня․ Сотрудники вежливые, всё сделали быстро․»
- Алексей К․ – «Была небольшая задержка в выдаче справки, но в личном кабинете сразу увидел статус и получил уведомление о готовности․»
- Ольга С․ – «Провела регистрацию брака в ЗАГСе на Свободном переулке․ Оформление прошло без проблем, а зал был красиво оформлен․»
- Иван Д․ – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, полезный ресурс․»
- Елена М․ – «Благодарна за возможность записаться через мобильное приложение – всё удобно и быстро․»
Как добраться
ЗАГС расположен в центре города, рядом с метро «Тверская» (выход 2) и автобусными остановками № 12, 27․ На карте:
Посмотреть на Яндекс․Картах
Информация актуальна на ․ Все контактные данные проверены официальными источниками – порталом Госуслуги и сайтом ЗАГСа․