Временно исполняющий обязанности (ВрИО) губернатора Московской области, это высшее должностное лицо региона, назначаемое Президентом Российской Федерации до вступления в должность избранного губернатора․ В задачи ВрИО губернатора входит обеспечение непрерывности власти, управление исполнительными органами региона, реализация федеральных и региональных программ, а также решение острых социально-экономических вопросов жителей Подмосковья․

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с временно исполняющим обязанности губернатора, передать обращение, записаться на личный прием, а также о структуре Правительства Московской области․

Описание полномочий

Временно исполняющий обязанности губернатора наделяется всеми полномочиями главы региона․ В его компетенцию входят:

• Определение основных направлений деятельности Правительства Московской области;
• Формирование Правительства региона, назначение на должность и освобождение от должности министров и руководителей структурных подразделений;
• Подписание и обнародование законов Московской области;
• Обеспечение координации взаимодействия представительных и исполнительных органов государственной власти;
• Представление Московской области внутри страны и на международном уровне;
• Рассмотрение обращений граждан и организаций․

Контакты для обращений

Для связи с ВрИО губернатора Московской области и Правительством региона предусмотрены различные каналы коммуникации․

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом является официальный портал Губернатора и Правительства Московской области: mosreg․ru․ На сайте публикуются новости, указы, а также работает система электронных обращений․

Горячая линия

Для оперативного решения проблем, связанных с жизнедеятельностью региона, работает единая горячая линия Правительства Московской области․ По ней можно сообщить о проблемах в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования и других сфер․

• Единый телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон для справок по обращениям граждан: +7 (498) -02-03-03

Номера телефонов (Приемная)

Приемная ВрИО губернатора Московской области осуществляет прием корреспонденции и запись на личный прием;

• Телефон приемной: +7 (495) -21-00-00
• Факс: +7 (495) -21-00-01

Электронный адрес

Отправить письменное обращение ВрИО губернатора можно через специальную форму на официальном сайте․ Для отправки документов почтой используется юридический адрес Правительства Московской области․

• Электронная почта для обращений (через портал): Форма на сайте mosreg․ru в разделе «Обращения граждан»
• Юридический и почтовый адрес: 127006, г․ Москва, ул․ Садовая-Триумфальная, д․ 10/13 (Правительство Московской области)

Личный кабинет

Для удобства жителей Московской области функционирует портал государственных услуг региона — РГУС (rgsu․mosreg․ru)․ Через Личный кабинет на данном портале граждане могут:

1. Отправлять официальные обращения напрямую в Администрацию Губернатора;
2. Отслеживать статус их рассмотрения в режиме реального времени;
3. Получать официальные ответы в электронном виде;
4. Записываться на личный прием к руководству региона;
5. Оценивать качество предоставленных государственных услуг․

Авторизация в Личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․

Личный прием

Личный прием граждан является важнейшим инструментом обратной связи․ Прием осуществляется уполномоченными должностными лицами, а в исключительных случаях — самим ВрИО губернатора․

График приема

Прием граждан ведется в Приемной Правительства Московской области․

• Дни недели: Понедельник — Четверг
• Часы приема: с 10:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Пятница и предпраздничные дни: с 10:00 до 16:00
• Выходные: Суббота, Воскресенье

Важно: Запись на личный прием обязательна․ Предварительная запись производится по телефону Приемной или через Личный кабинет на портале РГУС․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт)․

Отделы

Структура Администрации Губернатора и Правительства Московской области включает в себя ряд ключевых подразделений, обеспечивающих работу главы региона:

• Администрация Губернатора Московской области: орган, обеспечивающий деятельность главы региона․
• Управление по работе с обращениями граждан: обработка писем, жалоб и заявлений населения;
• Организационно-аналитический отдел: планирование мероприятий, аналитика социально-экономического развития․
• Протокольный отдел: обеспечение официальных встреч, визитов и протокольных мероприятий․
• Правовое управление: экспертиза нормативных актов и правовое сопровождение указов ВрИО губернатора․
• Сектор информационной политики: взаимодействие со СМИ, освещение деятельности ВрИО губернатора․

Руководство

Помимо ВрИО губернатора, оперативное управление регионом осуществляют ключевые фигуры Правительства Московской области:

• ВрИО Губернатора Московской области — высшее должностное лицо региона․
• Первый Вице-губернатор — курирует важнейшие экономические блоки и замещает ВрИО губернатора в случае его отсутствия․
• Вице-губернаторы — руководят отдельными направлениями (благоустройство, ЖКХ, здравоохранение, образование, инвестиции и т․д․)․
• Руководитель Администрации Губернатора — обеспечивает функционирование аппарата главы региона․

Отзывы

Деятельность ВрИО губернатора и Правительства Московской области регулярно оценивается жителями региона․ Отзывы граждан можно встретить на различных площадках:

• Официальный портал (mosreg․ru): в разделе обращений публикуются ответы и результаты решения проблем․
• Портал «Добродел» (dobrodel․mosreg․ru): уникальная платформа обратной связи, где жители создают обращения (сообщения о проблемах), а профильные министерства обязаны их решить․ Пользователи оставляют отзывы о скорости и качестве решения․
• Социальные сети: официальные страницы ВрИО губернатора и Правительства в ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках активно комментируются жителями․

Как правило, в период исполнения обязанностей ВрИО губернатора, обратная связь с населением усиливается․ Жители региона имеют возможность напрямую влиять на качество городской среды и социальную сферу через электронные приемные и специализированные порталы, созданные в Подмосковье․