Красногвардейский муниципальный округ – орган местного самоуправления Ставропольского края, действующий с декабря 2020 года․ Временное исполнение полномочий главы округа с февраля 2026 года возложено на Колтунова Эдуарда Александровича․ Ниже представлена полная информация о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения граждан․
Руководство округа
- Временно исполняющий обязанности главы – Колтунов Эдуард Александрович (с февраля 2026 г․)
- Председатель Совета депутатов – Черников Сергей Вячеславович (избран )
- Заместитель главы, руководитель управления сельского хозяйства – ФИО уточняется
- Главный бухгалтер – ФИО уточняется
Все руководящие должности назначаются в соответствии со Статьёй 45 Закона о муниципальном самоуправлении и оформляются конкурсным порядком․
Структура и отделы администрации
Администрация состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг․
- Управление социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детей․
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги․
- Управление сельского хозяйства – поддержка фермеров, аграрные программы․
- Управление экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса․
- Управление кадровой политики и организационной работы – подбор персонала, обучение сотрудников․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://kmo-sk․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон администрации: | +7 (86541) -‑52‑32 |
| Электронный адрес: | info@kmo-sk․ru |
| Почтовый адрес: | 344018, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Советская, д․ 1, офис 2 |
Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале kmo-sk․ru/cabinet․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (жильё, соцпомощь, земельные вопросы)․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты․
- Получение электронных копий актов и решений администрации․
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер телефона и адрес электронной почты․
Личный приём главы и приём граждан
5․1 Личный приём главы
Колтунов Эдуард Александрович принимает граждан в личном кабинете по предварительной записи․
- Способ записи: через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (86541) -‑52‑32․
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в электронном виде или на бумаге), копии документов, подтверждающих суть обращения․
- Продолжительность приёма: 15‑30 минут․
5․2 Приём граждан в администрации
Граждане могут обратиться в приемную администрацию без предварительной записи в рабочие часы․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию на сайте․
График приёма по отделам
| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление социального развития | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 16:00 | +7 (86541) -‑52‑33 |
| Управление ЖКХ | Вт, Чт | 10:00 – 17:00 | +7 (86541) -‑52‑34 |
| Управление сельского хозяйства | Пн, Ср | 09:30 – 15:30 | +7 (86541) -‑52‑35 |
| Управление экономического развития | Вт, Чт | 10:00 – 16:00 | +7 (86541) -‑52‑36 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» (анонимно или с указанием ФИО)․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 5 минут․
- Электронная почта feedback@kmo-sk․ru․
Примеры типовых отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на вопрос о получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Ожидание составило 12 минут, все документы проверили в течение 5 минут․»
«Неудовлетворительно работает система онлайн‑записи на приём к главе․ Портал часто «зависает», требуеться доработать интерфейс․»
Все полученные отзывы анализируются отделом правовой информации и передаются руководству для корректировки работы․
Администрация Красногвардейского муниципального округа открыта для диалога с жителями․ Текущий глава – Колтунов Эдуард Александрович – обеспечивает непрерывность работы органов самоуправления, а широкая сеть электронных сервисов упрощает взаимодействие с муниципальными структурами․ При возникновении вопросов или необходимости обращения, используйте указанные выше контакты, личный кабинет или приходите в приёмную в рабочие часы․
Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит его рассмотрение и повысит шансы на положительное решение․