Дата актуализации информации: г.
📍 Адрес отдела
Краснопресненский отдел ЗАГС
г. Москва, ул. Краснопресненская, д. 5,
офис 3, этаж 2
Ближайшее метро: «Краснопресненская» (линия 11) и «Тульская» (линия 7)
📞 Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.mos.ru/krasnopresнenskij
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для записи на приём: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: zags.krasnopresnenskij@mos.ru
🖥️ Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для записи на приём: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (495) -23‑45‑69
Для получения большинства услуг (запись на приём, проверка статуса заявки, получение справок) необходимо
воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет «Госуслуги» (или зарегистрируйтесь, если аккаунта нет).
- В разделе «Госуслуги → ЗАГС» выберите «Краснопресненский отдел ЗАГС».
- Выберите нужную услугу и запишитесь на приём онлайн.
👤 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете № 12. Запись обязательна, но в экстренных
случаях (смерть, срочная регистрация брака) возможен приём без записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
🏢 Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – запись актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
👔 Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.av@mos.ru |
🗨️ Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из портала «Госуслуги», Google Maps и соцсетей (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина К. (5 звёзд, 12 март 2026) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Оформление брака прошло быстро, без очередей.»
- Алексей М. (4 звёзд, 28 февраль 2026) – «Персонал вежливый, но в пятницу было немного шумно из‑за большого количества заявок. В целом доволен работой отдела.»
- Ольга С. (3 звёзд, 5 апреля 2026) – «Сложно было найти свободный слот на запись в июле, пришлось ждать две недели. После записи всё прошло гладко;»
- Дмитрий Р. (5 звёзд, 19 май 2026) – «Быстро оформил справку о семейном положении для банка. Сотрудники помогли заполнить форму, даже подсказали, какие документы нужны.»
❓ Часто задаваемые вопросы - Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет «Госуслуги» или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Необходимо предоставить паспорта, заявление и согласие обоих супругов.
- Можно ли оформить свидетельство о рождении в тот же день? – Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт родителей, медицинская справка о рождении) и при записи в личный кабинет.
- Как получить копию акта о смерти? – Через отдел выдачи справок. Запись возможна онлайн; срок выдачи – до 3 рабочих дней.
- Есть ли возможность получения услуги в выходные? – Да, в субботу с 10:00 до 14:00, но только по предварительной записи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту zags.krasnopresnenskij@mos.ru. Мы всегда рады помочь!