Каждый гражданин имеет право направить своё сообщение, комментарий или просьбу главе Республики Адыгея. Ниже приведена подробная информация о доступных способах связи, а также рекомендации по составлению письма и отправке.

Письмо по почте (доставка «ручной»)

1. Адрес получателя:
   «Глава Республики Адыгея Мурат Каральбиевич Кумпилов»
   385000 г. Адыгей, Республика Адыгея, Россия
   Обратите внимание, что точный адрес кабинета главы в правительственном здании не публикуется публично. Литера «Глава» указывается в начале письма.
2. Надежность доставки: используйте почтовую службу «Почта России» с подтверждением вручения (состояние «вручено»).
3. Полезный совет: отправьте письмо через справочную службу Почты России с указанием трекинга.

Электронное письмо (mail)

1. Официальный e‑mail пресс‑службы:
   pr@adaygheya.ru
   (проверяется и стоит посмотреть на сайте https://www.pr-adygheya.ru).
2. Если письмо не содержит границ конфиденциальности, можно отправлять по info@adygheya.ru.
3. Заголовок письма: “Обращение к Главе Республики Адыгея – Мурат Кумпилов”; это ускорит оценку.
4. Проверка письма: после отправки можно прикрепить копию в формате PDF.

Обращение через горячую линию (телефон/чат)

1. Горячая линия:
   • (8)  ‑772‑52‑17‑98
   • (8)  ‑772‑52‑35‑90

   Изменения в работе линии могут произойти, уточняйте режим в веб‑ресурсе.

2. По телефону можно оставить голосовое сообщение с заверением о своём вопросе; оператор примет его на встречу для дальнейшего направления по бумажному или электронному каналу.

Система «Электронный портал граждан»

1. Перейдите на официальный портал Правительства Республики Адыгея gov.ad.
2. Регистрация в личном кабинете позволяет отправить обращение напрямую к чиновникам.
3. Выберите «Обращения к Главе» в категории «Права и свободы».

Быстрый способ: через будущий «Онлайн‑чат»

1. На сайте pr-adygheya.ru доступна функция «Chat‑Support».
2. Обратитесь к модератору для направления вашего сообщения в нужный отдел.

Краткое руководство по написанию обращения

• Формат: Именование – «Обращение к Главе Республики Адыгея», Дата, Ваши данные (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
• Структура письма:
  1. Краткое вступление – изложить предмет обращения.
  2. Суть – изложить проблему или просьбу, при необходимости приложить доказательства.
• Тон – вежливый, уважительный, без обвинений.
• Подпись – подпишите с фотосильно типографском стиле; при отправке по почте подпишите в блоке «Подпись».
• Копия – сохраните копию отправленного письма и делайте запрос о получении.

Проверка статуса обращения

Способ зависит от канала отправки:

• Почта – отследить по трекингу Почты России.
• Электронно – обычно присылают автоответ “Обращение получено” с последующим уведомлением.
• Горячая линия – после переписки в чате оператор пишет ссылку «Обращение в ведении».

Надеемся, что данная статья поможет быстро и корректно направить своё письмо или обращение к Главе Республики Адыгея, Мурату Каральбиевичу Кумпилову. Успехов!