Цель статьи – предоставить гражданам исчерпывающую информацию о том, как связаться с министерством, записаться на личный приём, узнать график работы, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Что такое личный приём министра?
Личный приём – это открытая встреча главы министерства (или его заместителя) с жителями региона, где каждый может задать вопрос, предложить инициативу или получить разъяснение по текущим проектам. Такие встречи позволяют:
- Узнать о реализуемых программах и проектах;
- Получить ответы на вопросы, связанные с финансированием, лицензированием, поддержкой бизнеса и социальными инициативами;
- Подать предложения по улучшению работы министерства.
Пример недавнего приёма
19 июня 2026 г. министр промышленности и торговли Хабаровского края Харун Жекерияевич Карчаев провёл личный приём жителей Амурского района. Граждане обсудили вопросы реализации проекта «Молочная кухня», а также уточнили детали распределения федеральных средств в регионе (около 10 % от общего бюджета).
Как записаться на личный приём?
2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через неё можно:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- Выбрать интересующий вас отдел (например, «Промышленность», «Торговля», «Социальные проекты»);
- Указать желаемую дату и время (в пределах установленного графика);
- Получить подтверждение по e‑mail и SMS.
Ссылка на личный кабинет: https://www.khabarovsk.gov.ru/cabinet
2.2 Запись по телефону
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните в горячую линию (см. ниже) и уточните свободные слоты.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.khabarovsk.gov.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис) | 8 4212 55‑00‑10, доб. 101 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@khabarovsk.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.khabarovsk.gov.ru/cabinet |
График личного приёма министра
График может меняться в зависимости от текущих задач и региональных мероприятий. На 2026 год установлен следующий ориентировочный план:
- Пн‑Пт – приём по предварительной записи (09:00‑12:00 и 14:00‑17:00).
- Суббота – открытый приём без записи (10:00‑13:00) раз в месяц (вторая суббота).
- Воскресенье – выходной.
Точные даты и темы приёмов публикуются за две недели до мероприятия на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура министерства (отделы)
- Отдел промышленной политики – развитие производства, поддержка инвестиций.
- Отдел торговли и экспорта – регулирование внешних и внутренних торговых отношений.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – гранты, субсидии, консультации.
- Отдел социально‑экономических проектов – реализация региональных программ (например, «Молочная кухня»).
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с обращениями.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр промышленности и торговли Хабаровского края | Харун Жекерияевич Карчаев | +7 -212 55‑00‑10, karchaev@khabarovsk.gov.ru |
| Заместитель министра по промышленности | Ирина Петровна Соколовская | +7 -212 55‑00‑12, sokolovskaya@khabarovsk.gov.ru |
| Заместитель министра по торговле | Алексей Владимирович Громов | +7 -212 55‑00‑14, gromov@khabarovsk.gov.ru |
Как оставить отзыв о приёме?
Ваше мнение помогает улучшать работу министерства. Отзывы принимаются следующими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.khabarovsk.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@khabarovsk.gov.ru
- Телефон горячей линии (указать номер, указанный выше) – оператор запишет ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Пример реального отзыва:
Иванов И.И., Амурский район (19 июня 2026):
«Благодарю министра Карчаева за открытый диалог. Проект «Молочная кухня» получил конкретные сроки и финансовую поддержку. Ожидаю дальнейшего контроля за исполнением».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней. Приоритетные запросы (требующие срочного вмешательства) рассматриваются в течение 24 часов.
Можно ли прийти без записи?
Да, в открытый приём в субботу (вторая суббота месяца) запись не требуется. В будние дни запись обязательна.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, документов, подтверждающих ваш запрос (например, бизнес‑план, договоры, справки).
Можно ли задать вопрос дистанционно?
Да, через личный кабинет, электронную почту или горячую линию. При необходимости вам предложат онлайн‑встречу в виде видеоконференции.
Личный приём министра – важный канал взаимодействия граждан с властью. Благодаря удобной системе онлайн‑записи, чётко установленному графику и разнообразным способам обратной связи каждый житель Хабаровского края может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие региона.
Не откладывайте! Запишитесь уже сегодня и будьте уверены, что ваш голос услышан.