Лига МФО (Микрофинансовые организации) часто получает запросы от граждан, желающих
связаться с представителями администрации Саратовской области по вопросам
обеспечения жизненно‑важных объектов, транспортного сообщения и иных вопросов,
требующих вмешательства губернатора. Ниже собраны все актуальные контакты,
способы обращения и полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контакты для обращений - Официальный сайт Правительства Саратовской области: https://go-saratov.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК «Госуслуги»): https://lk.gosaratov.ru
- Электронный адрес для письменных обращений: obraschenia@gosaratov.ru
- Единый многоканальный номер (горячая линия): 8‑800‑444‑62‑64 (режим работы 08:00–24:00, 7 дней в неделю)
- Телефон приёмной губернатора: (8452) -1‑09‑10 и (8452) -7‑37‑30
- Телефон горячей линии по вопросам инфраструктуры: 8 (8425) -7‑79‑17
Личный приём губернатора
- Официальный сайт Правительства Саратовской области: https://go-saratov.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК «Госуслуги»): https://lk.gosaratov.ru
- Электронный адрес для письменных обращений: obraschenia@gosaratov.ru
- Единый многоканальный номер (горячая линия): 8‑800‑444‑62‑64 (режим работы 08:00–24:00, 7 дней в неделю)
- Телефон приёмной губернатора: (8452) -1‑09‑10 и (8452) -7‑37‑30
- Телефон горячей линии по вопросам инфраструктуры: 8 (8425) -7‑79‑17
Приёмные часы позволяют гражданам лично обсудить свои проблемы с представителями
администрации. Записаться можно через личный кабинет
или позвонив по телефону приёмной.
- Губернатор: Роман Викторович Бусаргин
- Адрес приёмной: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по экстренным вопросам)
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите тему обращения (например, «Проблемы с дорогой», «Отсутствие газа»);
- Выберите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы, отвечающие за жизненно‑важные объекты
| Отдел государственной службы, правовой и кадровой работы | Тел.: (8452) -1‑09‑10 |
| Министерство по делам территориальных образований | Тел.: 8‑800‑444‑62‑64 (горячая линия) |
| Отдел инфраструктуры и транспортного сообщения | Тел.: 8 (8425) -7‑79‑17 |
| Отдел по работе с МФО и кредитными организациями | Э‑почта: mfo@gosaratov.ru |
Руководство Правительства Саратовской области - Губернатор: Роман Викторович Бусаргин
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Петрович Кузнецов
- Первый заместитель: Ирина Сергеевна Михайлова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Светлана Владимировна Орлова
Отзывы граждан о работе горячей линии и приёмной Иван Петров, 34 г;, Саратов: «Позвонил в единый номер 8‑800‑444‑62‑64, меня быстро перенаправили к специалисту, который уже в течение часа отправил бригаду на ремонт повреждённого участка дороги. Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, 58 г., Токман: «Записалась через личный кабинет на приём к губернатору по вопросу отсутствия газа в деревне. В назначенный день меня встретили, выслушали и направили в энергокомпанию. Проблема решена в течение недели.»
Алексей Кузнецов, 45 г., Сызрань: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Советую заранее готовить короткое описание проблемы и номер обращения, чтобы ускорить процесс.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ по экстренной проблеме (отключение электроэнергии)?
Позвоните на единый номер 8‑800‑444‑62‑64. Оператор уточнит тип аварии и передаст информацию в службу энергоснабжения. Ожидание ответа обычно не превышает 15 минут.
- Можно ли обратиться в приёмную без записи?
В случае экстренных ситуаций – да, но для обычных вопросов запись обязательна.
- Какие документы нужны для подачи письменного обращения?
ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон и подробное описание проблемы. При необходимости приложите фото или сканы документов.
Иван Петров, 34 г;, Саратов: «Позвонил в единый номер 8‑800‑444‑62‑64, меня быстро перенаправили к специалисту, который уже в течение часа отправил бригаду на ремонт повреждённого участка дороги. Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, 58 г., Токман: «Записалась через личный кабинет на приём к губернатору по вопросу отсутствия газа в деревне. В назначенный день меня встретили, выслушали и направили в энергокомпанию. Проблема решена в течение недели.»
Алексей Кузнецов, 45 г., Сызрань: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Советую заранее готовить короткое описание проблемы и номер обращения, чтобы ускорить процесс.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ по экстренной проблеме (отключение электроэнергии)?
Позвоните на единый номер 8‑800‑444‑62‑64. Оператор уточнит тип аварии и передаст информацию в службу энергоснабжения. Ожидание ответа обычно не превышает 15 минут.
- Можно ли обратиться в приёмную без записи?
В случае экстренных ситуаций – да, но для обычных вопросов запись обязательна.
- Какие документы нужны для подачи письменного обращения?
ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон и подробное описание проблемы. При необходимости приложите фото или сканы документов.
Позвоните на единый номер 8‑800‑444‑62‑64. Оператор уточнит тип аварии и передаст информацию в службу энергоснабжения. Ожидание ответа обычно не превышает 15 минут.
В случае экстренных ситуаций – да, но для обычных вопросов запись обязательна.
ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон и подробное описание проблемы. При необходимости приложите фото или сканы документов.
включая горячую линию губернатора, телефон приёмной, электронную почту и ссылки
на личный кабинет, собраны в одном месте. Пользуйтесь ими, чтобы решить свои
вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек.