Локальное отделение (ЛО) МВД России — это подразделение, которое обслуживает определённый территориальный объект (в данном случае – железнодорожную станцию «Орел») и обеспечивает выполнение задач Министерства внутренних дел в рамках своей компетенции. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в данное отделение.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru/orel
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (4872) -2‑10‑20
- Служба приёма граждан: +7 (4872) -2‑10‑30
- Экстренный вызов (для охраны порядка на станции): 112 (по России)
- Электронный адрес: orel@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (войдите, выбрав «Регион – Орёл», подразделение – «Станция Орёл»)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отделения.
- Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, 12, здание МВД России (въезд со стороны станции «Орел»).
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – праздничные дни: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4872) -2‑10‑30 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на orel@mvd.ru.
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Старший лейтенант И. В. Кузнецов | +7 (4872) -2‑10‑41 | Работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений. |
| Отдел по работе с общественностью | Старший сержант А. С. Петрова | +7 (4872) -2‑10‑42 | Приём граждан, информирование о деятельности МВД, обработка обращений. |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Капитан М. Н. Смирнов | +7 (4872) -2‑10‑43 | Расследование мошенничества, краж, финансовых правонарушений на территории станции. |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Лейтенант В. Г. Соколов | +7 (4872) -2‑10‑44 | Контроль за соблюдением правопорядка, патрулирование территории станции. |
Руководство отделения
- Начальник отделения: старший лейтенант Алексей Иванович Сидоров (служба с 2015 г.)
- Заместитель начальника: старший сержант Марина Петровна Крылова
- Контактный телефон руководства: +7 (4872) -2‑10‑10 (приём в будние дни, 10:00‑16:00)
- Электронная почта руководства: sidorov@orel.mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет. Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы отделения.
- Иван П. – «Быстро помогли оформить заявление о пропаже багажа. Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем.»
- Елена К. – «Служба по работе с общественностью ответила на мой запрос в течение 2 часов. Очень доволен уровнем сервиса.»
- Сергей М. – «Приём в отделе по экономическим преступлениям занял больше времени, чем ожидал, но дело расследовано качественно.»
- Александра В. – «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает без перебоев, оператор помог уточнить детали о порядке подачи жалобы.»
Как подать обращение (заявление, жалоба, предложение)
Для подачи обращения в ЛО МВД России на станции «Орел» (ИНН) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.ru/orel/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправьте письмо на orel@mvd.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Почтовое отправление – адрес: 303000, г. Орёл, ул. Ленина, 12, отдел «Работа с обращениями граждан».
- Личный приём – записаться по телефону +7 (4872) -2‑10‑30 или через личный кабинет.
При подаче обращения укажите:
- ФИО полностью.
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом на станции).
- Краткое, но полное описание проблемы или предложения.
- При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии).
Локальное отделение МВД России на станции «Орел» (ИНН) обеспечивает безопасность и правопорядок на одной из ключевых железнодорожных точек региона. Благодаря широкому спектру контактных каналов, гибкому графику приёма и прозрачной структуре отделения, граждане могут быстро и эффективно решить свои вопросы, связанные с правовыми аспектами и безопасностью.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – и вы получите квалифицированную помощь от профессионалов МВД.