Людмила Болатаева – министр социального развития Московской области (с 2024 года). Она отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров, инвалидов и уязвимых групп населения.
Основные направления работы министерства
- Развитие системы социальной защиты и обеспечение доступности социальных услуг.
- Поддержка семей с детьми, материнство и детство.
- Помощь пенсионерам и гражданам пожилого возраста.
- Интеграция людей с ограниченными возможностями в общественную жизнь.
- Борьба с бедностью и социальным неравенством.
- Контроль за выполнением государственных программ в сфере социальной политики.
Последние мероприятия
22 июня 2026 г. Министр Людмила Болатаева провела встречу с жителями Серпухова, где обсудила:
- Вопросы улучшения доступа к детским садам и школам.
- Меры поддержки пенсионеров в условиях роста цен.
- Развитие программ реабилитации для инвалидов.
- Создание новых центров социальной адаптации.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://socdev.mosreg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела по работе с гражданами:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Подмосковные районы: +7 (496) -34‑56‑78
- Электронный адрес: socdev@mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://socdev.mosreg.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный прием министра
Для личных встреч с министром необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00 – 12:00 | Здание Министерства, ул. Кутузовский проспект, 12, офис 301 | Через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
График приёма граждан в отделах министерства
- Отдел социальной поддержки семей: пн‑пт, 09:00‑17:00
- Отдел пенсионного обеспечения: пн‑пт, 09:00‑18:00
- Отдел помощи инвалидам: пн‑пт, 08:30‑16:30
- Отдел работы с безработными и малоимущими: пн‑пт, 09:00‑17:00
Структура министерства
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной поддержки семей | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Алексей Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел помощи инвалидам | Марина Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел работы с безработными и малоимущими | Владимир Соколов | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство министерства
- Министр: Людмила Болатаева
- Заместитель министра по социальной защите: Ольга Иванова
- Заместитель министра по работе с семьями: Сергей Ковалев
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Наталья Громова
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте.
- Горячая линия (время работы 09:00‑21:00).
- Электронная почта feedback@socdev.mosreg.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типичных отзывов:
«Благодарю отдел социальной поддержки за быструю помощь в оформлении пособия для моего ребёнка. Сотрудники были вежливы и профессиональны.» – Мария С., г. Подольск.
«Необходимо увеличить количество мест в центрах реабилитации для инвалидов. Сейчас очередь длится более полугода.» – Алексей П., г. Химки.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Для срочных вопросов можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, где оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.