Местная администрация Нальчика – это исполнительный орган муниципального самоуправления, который отвечает за
организацию и контроль над жизненно важными процессами в городе. Ниже представлена подробная информация о
функциях администрации, её структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные задачи администрации
- Градостроительство и развитие инфраструктуры – планирование и реализация проектов по строительству
дорог, мостов, детских садов, школ, спортивных комплексов и иных объектов. - Жилищно-коммунальное хозяйство – контроль за качеством предоставления коммунальных услуг,
ремонтом и модернизацией жилищного фонда. - Социальная политика – поддержка малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов; организация работы
социальных служб и благотворительных программ. - Экономическое развитие – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса,
создание новых рабочих мест. - Экологическая безопасность – контроль за состоянием окружающей среды, организация
мероприятий по утилизации отходов и озеленению города. - Образование и культура – развитие школ, детских садов, библиотек, культурных центров,
проведение мероприятий, направленных на повышение уровня образования и культуры населения. - Гражданская безопасность – взаимодействие с правоохранительными органами, обеспечение
порядка и реагирование на чрезвычайные ситуации.
Структура администрации
Администрация состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый
направление деятельности.
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление жилищно-коммунального хозяйства
- Управление социальной защиты населения
- Управление экономического развития
- Управление экологии и природных ресурсов
- Управление образования и культуры
- Управление правопорядка и гражданской безопасности
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации города | А. И. Киселев | +7 (877) -2‑22‑22 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | С. В. Мухамедов | +7 (877) -2‑22‑23 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Е. П. Султанов | +7 (877) -2‑22‑24 |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://nalchik.kbr.ru/
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (877) -2‑22‑30 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@nalchik.kbr.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://nalchik.kbr.ru/cabinet/
Личный прием (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкина, 1, г. Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика, 363000
График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Как записаться: Позвонить по телефону +7 (877) -2‑22‑30 или оформить заявку через
личный кабинет.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел градостроительства | +7 (877) -2‑22‑31 | И. Н. Абдуллаев |
| Отдел ЖКХ | +7 (877) -2‑22‑32 | Л. А. Гапонов |
| Отдел социальной защиты | +7 (877) -2‑22‑33 | М. С. Султанова |
| Отдел экономического развития | +7 (877) -2‑22‑34 | В. П. Кадыров |
| Отдел экологии | +7 (877) -2‑22‑35 | А. Р. Халилов |
| Отдел образования и культуры | +7 (877) -2‑22‑36 | Т. И. Мухаметова |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте:
https://nalchik.kbr.ru/feedback/ - Группа администрации в социальной сети ВКонтакте.
Здесь публикуются новости, а также можно задать вопрос в комментариях. - Электронная почта feedback@nalchik.kbr.ru – для отправки
предложений, жалоб и благодарностей. - Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно принимает обращения граждан.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а по результатам работы с обращениями
публикуются отчёты в разделе «Отчётность» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- Отслеживать статус поданных заявлений и заявок.
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
- Оставлять отзывы и предложения.
Для регистрации необходимо перейти по ссылке
https://nalchik.kbr.ru/cabinet/, ввести свои персональные данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, номер телефона) и
создать пароль;
Местная администрация города Нальчик играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни
жителей, развитии городской инфраструктуры и поддержке социально-экономических инициатив. Благодаря
четкой структуре, открытой системе обратной связи и современным онлайн‑сервисам, каждый житель может
вовремя получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните: при возникновении вопросов или необходимости обращения к органам местного самоуправления
всегда используйте официальные контакты, указанные выше, чтобы получить достоверную и оперативную
информацию.