Методические рекомендации Минздрава России — это нормативные документы, регулирующие организацию медицинской помощи, стандарты лечения и порядок работы медицинских организаций в Российской Федерации. Данные рекомендации являются обязательными для применения всеми учреждениями здравоохранения страны и формируют единую систему оказания качественной медицинской помощи населению.

Клинические рекомендации: ключевые изменения

Переходный период 2024–2025 годов

В соответствии с поправками в Закон об основах охраны здоровья граждан, принятыми в декабре 2023 года, установлен следующий порядок применения клинических рекомендаций:

• Клинические рекомендации, размещённые на официальном сайте до 1 января 2024 года — применяются с 1 января 2024 года и являются обязательными
• Клинические рекомендации, размещённые после 1 января 2024 года, применяются с 1 января 2025 года
• Крайний срок полного перехода медицинских организаций на работу по клиническим рекомендациям — 1 января 2025 года

Методические рекомендации по ОМС (2024)

Пись bullet;о Минздрава России от № 31-2/200 «О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счёт средств обязательного медицинского страхования» утверждено первым заместителем Министра В.А. Зеленским.

Данный документ заменил предыдущие методические рекомендации, направленные совместным письмом Минздрава России и ФФОМС от 26 января 2023 г. № 31-2/И/2-1075, 00-10-26-2-06/749.

Контактная информация Минздрава России

Официальный сайт

Официальный портал: minzdrav.gov.ru

На официальном сайте размещены:

• Актуальные клинические рекомендации
• Методические рекомендации и нормативные документы
• Информация о государственных программах
• Раздел для медицинских работников и пациентов

Горячая линия и телефоны

Услуга	Телефон
Единая горячая линия Минздрава России	8 (800) -00-03-03 (бесплатно для регионов РФ)
Центральный аппарат (приёмная)	8 (495) -27-44-44
Факс	8 (495) -27-44-46

Электронный адрес

E-mail для обращений граждан: minzdrav@rosminzdrav.ru

Для направление электронных документов: через форму обратной связи на официальном сайте или через портал Госуслуги.

Личный кабинет

Минздрав России интегрирует свои сервисы с федеральными площадками:

• Портал Госуслуги: gosuslugi.ru, единый вход для получения медицинских услуг
• ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения): доступ через Госуслуги
• Личный кабинет застрахованного лица в ФФОМС: проверка полиса ОМС, выбор МО

Для медицинских организаций доступен профессиональный раздел на сайте Минздрава с доступом к методическим материалам и клиническим рекомендациям.

Личный приём граждан

График приёма

Должность	Дни приёма	Время
Министр здравоохранения РФ	По предварительной записи	Утрачивает актуальность, уточняйте на сайте
Заместители Министра	По утверждённому графику	Уточняйте в приёмной

Адрес для личного приёма: Москва, Рахмановский переулок, 3 (административное здание Минздрава России)

Важно: личный приём осуществляется строго по предварительной записи через официальный сайт или горячую линию.

Структура и отделы Минздрава России

Ключевые департаменты и отделы

1. Департамент медицинской помощи и развития здравоохранения, разработка клинических рекомендаций
2. Департамент организации медицинской помощи и развития общественного здоровья — методические рекомендации по ОМС
3. Департамент лекарственного обеспечения, методические рекомендации по лекарственной политике
4. Департамент образования и науки — методические материалы для медицинских вузов
5. Департамент информационных технологий — развитие ЕГИСЗ
6. Департамент международного сотрудничества
7. Юридический департамент

Руководство

Должность	ФИО
Министр здравоохранения РФ	Уточняйте актуальную информацию на minzdrav.gov.ru
Первый заместитель Министра	В.А. Зеленский (по состоянию на февраль 2024)

Специализированные порталы и ресурсы

Онкологические заболевания

Onco-life.ru — официальный портал Минздрава России об онкологических заболеваниях, включающий информацию о:

• Факторах риска и профилактике
• Диагностике и лечении
• Диспансеризации взрослого населения

Региональные ресурсы (на примере Свердловской области)

• Официальный портал Минздрава Свердловской области
• ТФОМС Свердловской области — территориальный фонд ОМС
• ГБУЗ СО «Свердловский областной центр медицинской профилактики»

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв

1. Через форму обратной связи на minzdrav.gov.ru
2. Через портал Госуслуги в разделе «Здравоохранение»
3. По телефону горячей линии: 8 (800) -00-03-03
4. Через почтовое обращение по адресу: 127994, Москва, Рахмановский переулок, 3

Рассмотрение обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Срок рассмотрения обращения — 30 дней
• В исключительных случаях — до 60 дней
• Письменный ответ направляется заявителю указанным способом

План деятельности Минздрава России

План деятельности на 2019–2024 годы утверждён 28 января 2019 года и включает ключевые цели:

• Снижение смертности населения
• Повышение ожидаемой продолжительности жизни
• Развитие системы профилактики заболеваний
• Модернизацию первичного звена здравоохранения
• Внедрение цифровых технологий в медицину

Методические рекомендации Минздрава России формируют правовую и организационную основу функционирования отечественного здравоохранения. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять обновления на официальном сайте minzdrav.gov.ru, использовать сервисы портала Госуслуги и обращаться на горячую линию 8 (800) -00-03-03.

Важно: приведённые контактные данные и сведения о руководстве могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном портале Минздрава России.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников. Дата актуальности информации: 22 июня 2026 года.