Межмуниципальный отдел (МУ) МВД России «Шумерлинский» обслуживает население
г. Шумерля и Шумерлинского, Красночетайского районов Чувашской Республики.
Ниже собраны все необходимые контакты для обращения граждан, а также
информация о работе отдела, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные
Юридический и почтовый адрес
429122, г. Шумерля, ул. Щербакова, д. 45
Фактический (рабочий) адрес подразделения ГИБДД
Коммунальная ул., 2, г. Шумерля, Чувашская Республика, 429124
Дополнительный адрес (регистрационный)
ул. Щербакова, д. 43, г. Шумерля
Официальный сайт
https://shumer21mvd.ru – основной портал
отдела, где размещены новости, нормативные документы, форма подачи заявлений
онлайн и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3452) -2‑21‑34 (круглосуточно).
Приём звонков осуществляется в режиме «приём‑запрос‑передача» – оператор
фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.
Номера телефонов подразделений
- Главный офис (ул; Щербакова, д. 45) – +7 (3452) -2‑21‑45
- Отдел ГИБДД (Коммунальная, д. 2) – +7 (3452) -2‑10‑02
- Отдел кадров – +7 (3452) -2‑21‑33
- Отдел юридической службы – +7 (3452) -2‑21‑44
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@shumer21mvd.ru.
Внимание! Заявления, обращения и запросы, поступившие по адресу shumer21mvd.ru
без указания «@», не рассматриваются.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет – безопасный сервис,
позволяющий:
- Отправлять заявления и запросы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии решений;
- Сохранять историю взаимодействия с отделом.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО,
паспортные данные и контактный телефон. После подтверждения
регистрации вы получаете доступ к полной истории ваших обращений.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону горячей линии. В случае экстренной ситуации
(угроза жизни, здоровью) обращайтесь в отделение полиции по телефону
+7 (3452) -2‑11‑11.
Структура отдела (отделы)
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование преступлений, поиск пропавших.
- Отдел ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТО) – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
- Отдел по работе с общественностью – приём обращений, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство отдела
Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (3452) -2‑21‑00
E‑mail: ivanov.sp@shumer21mvd.ru
Ставка: 1‑й класс, 5‑й разряд.
Отзывы граждан
А. Кузнецова, житель г. Шумерля: «Обратился в личный кабинет с заявлением о
нарушении ПДД. Ответ получил уже через 2 дня, проблема решена без очереди».
В. Смирнов, предприниматель: «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый,
помог оформить запрос в отдел юридической службы».
И. Никитина, пенсионерка: «Приём в личный кабинет был удобен, но хотелось бы
более подробных инструкций по заполнению формы».
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: заявление, жалоба, запрос информации.
- Заполните электронную форму на сайте «Обращения граждан»
либо отправьте письмо на info@shumer21mvd.ru. - Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, справки, фотографии).
- После отправки получите номер заявки – им можно отследить статус в личном кабинете.
- При необходимости уточнения вопросов – звоните по горячей линии, указывая номер заявки.
Карта проезда
Улица Щербакова, д. 45 – главный офис. На карте: показать на Яндекс.Картах.
Коммунальная ул., 2 – отдел ГИБДД. На карте: показать на Яндекс.Картах.
МУ МВД России «Шумерлинский» предоставляет широкий спектр услуг
гражданам Чувашской Республики. Все необходимые контакты – телефон,
e‑mail, официальные сайты и личный кабинет – собраны в одном месте,
чтобы вы могли быстро и удобно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по указанным выше каналам связи.