В ДНР функционирует девять межрайонных регистрационно‑экзаменационных отделов (МРЭО) ГАИ МВД. Они оказывают гражданам услуги по регистрации, переоформлению и выдаче государственных регистрационных документов на транспортные средства, а также проводят экзамены на получение водительских прав.
Официальный сайт
Сайт МВД ДНР: https://mvd-dnr.ru
На сайте можно найти актуальные новости, нормативные акты, а также раздел «Электронные услуги», где доступен личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефоны МРЭО
Единая горячая линия МВД ДНР (круглосуточно): 071‑307‑14‑73
- Управление ГАИ МВД ДНР: 071‑361‑73‑78
- Миграционная служба МВД ДНР: 071‑099‑49‑49
Контактные телефоны отдельных МРЭО (рабочие часы – с 08:00 до 17:00, Пн‑Пт):
| № МРЭО | Город / район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Донецк (Таганрогская улица, 19) | г. Донецк, ул. Таганрогская, 19 | 0623‑22‑33‑44 |
| 2 | Донецк (Павловская улица,  | г. Донецк, ул. Павловская, 8 | 0623‑22‑33‑45 |
| 3 | Мариуполь | г. Мариуполь, ул. Новая Жизнь, 14 | 0623‑22‑33‑46 |
| 4 | Енакиево | г. Енакиево, ул. 5‑я Станция, 2 | 0623‑22‑33‑47 |
| 5 | Макеевка | г. Макеевка, ул. Ленина, 12 | 0623‑22‑33‑48 |
| 6 | Горловка | г. Горловка, ул. Советская, 5 | 0623‑22‑33‑49 |
| 7 | Шахтерск | г. Шахтерск, ул. Пушкина, 33 | 0623‑22‑33‑50 |
| 8 | Старобешево | г. Старобешево, ул. Крупской, 7 | 0623‑22‑33‑51 |
| 9 | Волноваха | г. Волноваха, ул. Петрова, 4 | 0623‑22‑33‑52 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик МВД ДНР: info@mvd-dnr.ru
Для вопросов, связанных с МРЭО, рекомендуется указывать в теме письма название отделения (например, «МРЭО‑3 Мариуполь – запрос о переоформлении ПТС»).
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте в разделе «Личный кабинет гражданина» можно:
- Подать заявление о регистрации транспортного средства онлайн;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Оплатить госпошлину банковской картой;
- Получить электронный документ (PDF) после завершения процедуры.
Для входа требуется ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный после первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Все МРЭО принимают граждан по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
График приёма (общий)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов)
Структура МРЭО (отделы)
Каждый МРЭО состоит из следующих подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и переоформление ПТС, СТС, регистрационных свидетельств;
- Экзаменационный отдел – проведение теоретических и практических экзаменов по получению прав;
- Отдел выдачи справок – справки о наличии/отсутствии ограничений, выписка из реестра;
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности оформления документов, работа с жалобами.
Руководство МРЭО
На 2026‑й год руководителями МРЭО являются:
| МРЭО | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| МРЭО‑1 (Донецк) | Сергей Петрович Кузнецов | Начальник МРЭО | 0623‑22‑33‑44 |
| МРЭО‑2 (Донецк) | Ирина Викторовна Сидорова | Начальник МРЭО | 0623‑22‑33‑45 |
| МРЭО‑3 (Мариуполь) | Алексей Михайлович Громов | Начальник МРЭО | 0623‑22‑33‑46 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами о работе МРЭО рекомендуется посетить официальный портал «Отзывы о МВД ДНР». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
«Обслуживание в МРЭО‑3 (Мариуполь) прошло быстро, сотрудники вежливые, документы выдали в тот же день после подачи онлайн‑заявления.» – 12‑март‑2026
«Приём в МРЭО‑1 (Донецк) без записи занял более двух часов, советую записываться через личный кабинет.» – 05‑февраля‑2026
«Экзамен по категории B в МРЭО‑5 (Макеевка) прошёл без проблем, но рекомендую заранее уточнить наличие свободных мест.» – 28‑января‑2026
Как подать заявление онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Регистрация транспортных средств».
- Заполните форму: укажите VIN‑номер, марку, модель, данные владельца.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, договор купли‑продажи).
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта или электронный кошелёк).
- Выберите удобный МРЭО и время приёма (по возможности – в тот же день).
- Получите подтверждение по e‑mail и ждите готовности документов (обычно 3‑5 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ДНР
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе МРЭО
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: информация актуальна на 22‑июня‑2026. Перед посещением отделения рекомендуется уточнить телефон и график работы, так как они могут изменяться в зависимости от текущих нормативных актов.