Адрес: пр. Пролетарская Гора‚ д. 1‚ г. Орел‚ Орловская область‚ 302040
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags-orlov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑4862‑76‑41‑09
- Телефон приемной (дневной режим): 8‑4862‑76‑41‑09
- Электронный адрес: zags1@orlovobl.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-orlov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе ЗАГС‑1 без предварительной записи‚ однако рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону‚ чтобы сократить время ожидания.
График приёма - Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Перерыв на обед: 12:30 – 13:30.
Отделы и услуги
В межрайонном отделе ЗАГС 1 предоставляются следующие услуги:
- Регистрация брака (в т.ч. гражданского брака).
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Ведение реестра брака‚ рождения и смерти.
- Выдача справок и выписок из актовых книг.
- Оформление документов для изменения фамилии‚ имени‚ отчества.
- Консультации по вопросам наследования‚ усыновления и др.
Руководство отдела
Начальник межрайонного отдела ЗАГС 1 – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 8‑4862‑76‑41‑09).
Контроль над работой отдела осуществляет Управление записи актов гражданского состояния Орловской области:
- Адрес управления: ул. Ломоносова‚ д. 6‚ г. Орел‚ 302040
- Руководитель управления: Татьяна Павловна Иконникова
- Телефон управления: 8‑4862‑76‑00‑00
- Официальный сайт управления: https://orlovobl.zags.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных в интернете (на порталах 2ГИС‚ Яндекс.Карты и Google Reviews).
- Положительный: «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро. Особенно понравилось онлайн‑запись через личный кабинет.»
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик может достигать 30‑40 минут‚ но в целом всё понятно и без лишних вопросов.»
- Критический: «Не хватило информации о необходимых документах для регистрации брака. Советую заранее уточнять список на сайте.»
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Отдел находится в жилом массиве «Пролетарская Гора»‚ удобно доступен как на личном автомобиле‚ так и общественным транспортом.
- Маршрутные автобусы: № 12‚ № 24‚ № 37 (остановка «Пролетарская Гора»).
- Автомобильные маршруты: выезд из центра города по проспекту Московскому → Пролетарская Гора.
- Парковка: бесплатная парковка перед зданием (около 10‑15 мест).
Схема проезда (Google/Yandex): https://yandex.ru/maps/?text=Пролетарская%20Гора%201%20Орел
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес отдела. Для ускорения процесса рекомендуется подготовить сканированные копии всех необходимых документов и загрузить их в личный кабинет перед визитом.