Межрегиональное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Южному административному округу (далее, МВД ЮАО) осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также контроль за соблюдением законов в 12 районах южной части Москвы. Ниже представлена полная справочная информация для граждан: официальные контакты, структура управления, график приёма, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yau.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес для писем‑обращений | info@yau.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mvd.ru (регистрация – 5‑минутный процесс) |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводиться в кабинете руководителя управления.
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники — выходные
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Управление по транспорту и дорожному движению
- Управление по работе с общественными объединениями
- Управление по профилактике правонарушений
- Управление по информационной безопасности
- Отдел кадров и обучения
- Отдел юридической службы
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел взаимодействия с СМИ
Каждый отдел имеет собственный телефон внутренней линии (указывается в справочнике на официальном сайте) и отвечает за конкретный спектр задач, от расследования тяжких преступлений до проведения профилактических мероприятий в школах.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@yau.mvd.ru |
| Заместитель начальника — по оперативной работе | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@yau.mvd.ru |
| Заместитель начальника — по административным вопросам | Подполковник Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov@yau.mvd.ru |
Все руководители принимают участие в общественных слушаниях и открыты для диалога с гражданами через личный кабинет и горячую линию.
Отзывы граждан
Мы ценим ваше мнение! Ниже представлены способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Обратная связь».
- Заполните форму: укажите тип обращения (похвала, жалоба, предложение), кратко опишите ситуацию и приложите при необходимости документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников Управления по борьбе с наркотиками за профессиональную работу по ликвидации наркопритона в Борисовском проезде. Оперативно, без лишних задержек. Рекомендую!» — А. Петров, житель района Кузьминки.
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу приёма в субботу: часто возникают длительные очереди, а онлайн‑запись не всегда подтверждается. Предлагаю добавить дополнительный приёмный пункт.» — И. Сидоров, предприниматель.
- Жалоба: «Вчера, , я обратился в приёмную по поводу кражи со взломом. Офицер не принял заявление, сославшись на «загруженность». Требую разъяснений и пересмотра процедуры.» — Н. Кузнецова, житель Южного округа.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный приёмный адрес или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Новости и пресс‑релизы управления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный справочник контактов
Краткая справка
Адрес управления: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 12, офис 3, Южный административный округ, 115280.
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб 10:00‑14:00 (по записи).
Транспортная доступность: метро «Кузьминки», автобусные маршруты 162, 163, 164, такси‑станция у входа в здание.
Если вам нужна срочная помощь, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 — оператор свяжет вас с нужным подразделением.
Помните: своевременное обращение в МВД по Южному административному округу помогает предотвратить преступления и улучшить безопасность вашего района!