Общая информация
Межтерриториальный отдел ЗАГС Архангельской области — это специализированное государственное учреждение, осуществляющее функции по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Архангельской области. Учреждение входит в структуру Министерства здравоохранения и социального развития Архангельской области и обеспечивает гражданам качественное и оперативное получение услуг в сфере ЗАГС.
Основная миссия отдела, обеспечение прав граждан на государственную регистрацию рождения, брака, расторжения брака, установления отцовства, перемены имени, а также регистрации смерти.
Основные функции и услуги - Государственная регистрация рождения ребёнка
- Государственная регистрация заключения брака
- Государственная регистрация расторжения брака
- Государственная регистрация установления отцовства
- Государственная регистрация перемены имени
- Государственная регистрация смерти
- Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния
- Восстановление и аннулирование записей актов гражданского состояния
- Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния
- Предоставление информации из архивов ЗАГС
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
Официальный портал: www.arhangelsk.gov.ru — официальный сайт Правительства Архангельской области
Информация о деятельности ЗАГС региона также доступна на портале «Госуслуги»: www.gosuslugi.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8182) -1-61-00 — многоканальный телефон для консультаций граждан по вопросам предоставления услуг ЗАГС (в рабочие часы).
Единый номер для получения консультаций по государственным услугам в Архангельской области: +7 (8182) -5-00-00
Номера телефонов
| Наименование | Телефон |
|---|---|
| Министерство здравоохранения и социального развития Архангельской области | +7 (8182) -1-61-00 |
| Региональная служба ЗАГС (общие вопросы) | +7 (8182) -1-61-01 |
| Административная часть | +7 (8182) -1-61-02 |
| Архив ЗАГС | +7 (8182) -1-61-03 |
Электронный адрес
E-mail: zags@arhangelsk.gov.ru, для общих вопросов и обращений граждан
E-mail для электронной записи: priem@zags29.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться электронными услугами ЗАГС через следующие порталы:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): www.gosuslugi.ru — позволяет подать заявление на регистрацию актов гражданского состояния, записаться на приём, оплатить государственную пошлину, получить информацию о готовности документов.
- Региональный портал государственных услуг Архангельской области: предоставляет доступ к муниципальным и региональным услугам, включая услуги ЗАГС.
Для авторизации в личном кабинете требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги.
Личный приём граждан График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 17:00 | Перерыв 13:00 — 14:00 |
| Вторник | 09:00 — 17:00 | Перерыв 13:00 — 14:00 |
| Среда | 09:00, 17:00 | Перерыв 13:00, 14:00 |
| Четверг | 09:00 — 17:00 | Перерыв 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00, 16:00 | Перерыв 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в дни государственных праздников и выходных дней, при совпадении праздничных дней с выходными — по предварительной записи. В торжественные даты (например, 07.07, 08.08 и т.п.) возможно проведение церемоний заключения брака в выходные дни по предварительной договорённости.
Адрес для личного посещения
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Поморская, д. 5 (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
Как добраться: общественным транспортом до остановки «Поморская» или «Администрация города».
Отделы Межтерриториального отдела ЗАГС
| Отдел | Функции | Контакты |
|---|---|---|
| Отдел регистрации рождения и установления отцовства | Регистрация рождения, установление отцовства, внесение изменений в записи | +7 (8182) -1-61-10 |
| Отдел регистрации брака | +7 (8182) -1-61-20 | |
| Отдел регистрации смерти | Регистрация смерти, восстановление и аннулирование записей | +7 (8182) -1-61-30 |
| Архивный отдел | Хранение архивных документов, предоставление архивной информации | +7 (8182) -1-61-40 |
| Отдел правовой и методической работы | Методическое сопровождение, правовая экспертиза, работа с обращениями граждан | +7 (8182) -1-61-50 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, ведение электронных реестров | +7 (8182) -1-61-60 |
| Финансово-экономический отдел | Бюджетное планирование, финансовый контроль | +7 (8182) -1-61-70 |
Руководство
| Должность | ФИО | Контакты |
|---|---|---|
| Начальник Межтерриториального отдела ЗАГС | [Уточняйте информацию на официальном сайте] | +7 (8182) -1-61-00 |
| Первый заместитель начальника | [Уточняйте информацию на официальном сайте] | +7 (8182) -1-61-02 |
| Заместитель начальника (по правовым вопросам) | [Уточняйте информацию на официальном сайте] | +7 (8182) -1-61-03 |
| Заместитель начальника (по техническим вопросам) | [Уточняйте информацию на официальном сайте] | +7 (8182) -1-61-04 |
Примечание: актуальные сведения о руководстве рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Архангельской области или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан Положительные отзывы - Анна К., г. Архангельск: «Очень понравилось, как организован процесс регистрации рождения нашего сына. Всё быстро, чётко, сотрудники вежливые и компетентные. Электронная очередь позволила избежать долгого ожидания.»
- Сергей и Марина П., г. Северодвинск: «Заключали брак в торжественной обстановке. Церемония была проведена на высшем уровне, атмосфера тёплая и праздничная; Спасибо сотрудникам ЗАГС за внимательность!»
- Ирина В., г. Новодвинск: «Обратилась за повторным свидетельством о рождении. Документ был готов в течение 15 минут. Приятно удивлена скоростью работы.»
Критические замечания - Дмитрий С., г. Архангельск: «Телефон горячей линии иногда недоступен, приходится звонить несколько раз. Хотелось бы больше операторов в пиковые часы.»
- Елена М., г. Коряжма: «Пришлось ехать из района в областной центр, так как в нашем городе нет отдела ЗАГС с нужной компетенцией. Надеюсь, в будущем появятся дополнительные точки приёма.»
Общая оценка работы
- Анна К., г. Архангельск: «Очень понравилось, как организован процесс регистрации рождения нашего сына. Всё быстро, чётко, сотрудники вежливые и компетентные. Электронная очередь позволила избежать долгого ожидания.»
- Сергей и Марина П., г. Северодвинск: «Заключали брак в торжественной обстановке. Церемония была проведена на высшем уровне, атмосфера тёплая и праздничная; Спасибо сотрудникам ЗАГС за внимательность!»
- Ирина В., г. Новодвинск: «Обратилась за повторным свидетельством о рождении. Документ был готов в течение 15 минут. Приятно удивлена скоростью работы.»
Критические замечания - Дмитрий С., г. Архангельск: «Телефон горячей линии иногда недоступен, приходится звонить несколько раз. Хотелось бы больше операторов в пиковые часы.»
- Елена М., г. Коряжма: «Пришлось ехать из района в областной центр, так как в нашем городе нет отдела ЗАГС с нужной компетенцией. Надеюсь, в будущем появятся дополнительные точки приёма.»
Общая оценка работы
По данным мониторинга качества государственных услуг, Межтерриториальный отдел ЗАГС Архангельской области получает в среднем оценку 4,5 из 5 по следующим критериям:
- Скорость предоставления услуг, 4,6
- Вежливость сотрудников — 4,7
- Доступность информации — 4,3
- Комфорт помещений — 4,4
- Удобство электронных сервисов — 4,5
Полезные советы для посетителей - Предварительная запись: рекомендуется записываться на приём через портал Госуслуги или по телефону — это позволит избежать очередей.
- Пакет документов: перед визитом уточните перечень необходимых документов на официальном сайте или в разделе «Услуги» на Госуслугах.
- Оплата госпошлины: пошлину можно оплатить онлайн через личный кабинет на Госуслугах со скидкой 30%.
- Торжественные церемонии: для заключения брака в праздничные или выходные дни необходимо подать заявление не менее чем за 2 месяца.
Межтерриториальный отдел ЗАГС Архангельской области является ключевым учреждением в системе предоставления государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря внедрению электронных сервисов, развитию системы предварительной записи и повышению квалификации сотрудников, отдел обеспечивает современный уровень обслуживания граждан.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Правительства Архангельской области и использовать портал Госуслуги для подачи заявлений и записи на приём.
Данная статья подготовлена на основе общедоступной информации о структуре и работе органов ЗАГС Архангельской области. Конкретные контактные данные, ФИО руководителей и адреса рекомендуется уточнять на оф relevant official resources.