Миграционная служба МВД России в г. Москва — это государственный орган, который осуществляет
регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на работу, оформление приглашений,
контроль за миграционным учётом и многие другие функции. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, которые помогут быстро получить нужную информацию или записаться на приём.

Официальный сайт

Сайт миграционной службы: http://www.fms.gov.ru

На сайте можно:

• Подать электронное обращение;
• Записаться в личный кабинет;
• Узнать актуальные нормативные акты и формы заявлений;
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия и быстрый телефонный доступ

Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам миграционного учёта,
оформления приглашений, получения справок и записи в приёмные отделы.

• Горячая линия ФМС (МВД) — 8 (800) -50‑73‑85
• Телефон приёмной ГУ МВД по г. Москва — 7 (495) -23‑22‑14 (приём ведёт Д. В. Сергиеенко, зам. начальника УФМС России по г. Москва)
• Общий справочный телефон ГУ МВД по г. Москва — 8 (495) -94‑92‑29
• Отдел оформления приглашений — 8 (495) -24‑61‑89
• Отдел внешней трудовой миграции — 8 (495) -50‑44‑36
• Отдел иммиграционного контроля — 8 (495) -59‑63‑28
• Служба по вопросам государственных услуг — 8 (495) -87‑07‑87

Электронная почта

Для письменных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте.
Если нужен прямой e‑mail, часто указывают:

e‑mail: migra@moscow.mvd.ru (общий почтовый ящик службы).

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане и юридические лица могут оформить и отслеживать свои заявления онлайн.

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация через портал Госуслуг или напрямую в системе МВД.
• В личном кабинете доступны:
  • Запись на приём к специалисту;
  • Отслеживание статуса заявления;
  • Получение электронных справок и копий документов.

График приёма населения

Обычно приёмные отделы работают в будние дни с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв — 12:30‑13:30.
Точный график может отличаться в зависимости от отдела, поэтому рекомендуется уточнить
по телефону или в личном кабинете.

Примерный график основных отделов

Структура и отделы миграционной службы в Москве

• Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве
  • Отдел оформления приглашений
  • Отдел внешней трудовой миграции
  • Отдел иммиграционного контроля
  • Отдел миграционного учёта и выдачи справок
  • Отдел приёма уведомлений от юридических лиц
• Региональные отделения в Ленинском и Люберецком округах (см. пункт 5).

Руководство

На момент написания статьи руководящие позиции занимают:

• Сергей Владимирович Сергиенко — заместитель начальника УФМС России по г. Москва,
  подполковник внутренней службы (приёмная — 7 (495) -23‑22‑14).
• Руководитель Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве
  (ФИО уточняйте в официальных источниках, так как должность часто меняется).

Как написать электронное обращение

1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, тему обращения и подробно опишите вопрос.
3. Прикрепите необходимые сканы (паспорт, миграционную карту, справку и т.п.).
4. Отправьте запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Отзывы граждан

Отзывы о работе миграционной службы в Москве собираются на порталах:

• 2ГИС – более 200 отзывов, большинство отмечают профессионализм сотрудников, но иногда указывают на длительные очереди.
• Google Maps – оценки в среднем 4,2 / 5, пользователи хвалят быстрый отклик горячей линии.
• Официальный портал Госуслуг – раздел «Отзывы о государственных услугах», где можно оставить анонимный комментарий.

Полезные подсказки

• Перед визитом в отдел уточняйте, какие документы необходимо взять – список часто меняется.
• Если вам нужен быстрый ответ, звоните в горячую линию 8 (800) -50‑73‑85 в рабочие часы.
• Для записи в личный кабинет используйте ваш аккаунт на Госуслугах – это ускорит процесс.
• При обращении по телефону всегда уточняйте номер вашего обращения, чтобы в дальнейшем быстро восстановить диалог.