Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (сокращённо — Минцифры России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, электросвязи, почтовой связи и массовых коммуникаций.

Данное ведомство является правопреемником ранее существовавших Министерства связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязь России) и Министерства информационных технологий и связи. Современное наименование получено в результате реорганизации и переименования.

Основные функции и направления деятельности

Минцифры России выполняет ключевые задачи в области цифровизации страны:

• Обеспечение безопасности функционирования информационных и телекоммуникационных систем
• Разработка и контроль реализации программы импортозамещения продукции сферы информационных технологий
• Государственное регулирование телекоммуникаций
• Развитие цифровой экономики и общества
• Регулирование деятельности в сфере массовых коммуникаций
• Развитие почтовой связи

Руководство

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:

Шадаев Максут Игоревич — занимает должность с 21 января 2020 года.

Основные реквизиты

Контактная информация

Официальный сайт

digital.gov.ru — официальный интернет-портал Минцифры России.

Телефоны и горячая линия

Точные номера телефонов и горячей линии рекомендуется уточнять на официальном сайте ведомства digital.gov.ru в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Адреса электронной почты для обращений граждан и организаций размещены в специальном разделе официального сайта.

Личный кабинет

На официальном сайте digital.gov.ru функционирует личный кабинет для:

• Подачи обращений и заявлений
• Получения государственных услуг в электронной форме
• Отслеживания статуса рассмотрения обращений
• Доступа к электронным сервисам ведомства

Личный приём граждан

График приёма

Информация о графике личного приёма граждан руководством Минцифры России, порядке записи на приём и необходимых документах размещена на официальном сайте в разделе «Приём обращений граждан».

Как правило, личный приём осуществляется:

• В определённые дни недели (обычно по предварительной записи)
• По рабочим дням в установленные часы
• Требуется предварительная регистрация через сайт или по телефону

Структура и отделы

Министерство включает в себя множество департаментов и управлений, среди которых:

• Департамент цифрового развития
• Департамент связи и регулирования деятельности в сфере связи
• Департамент массовых коммуникаций
• Департамент информационных технологий
• Департамент почтовой связи
• Юридический департамент
• Департамент экономики и финансов
• Департамент международного сотрудничества

Точная актуальная структура размещена на официальном сайте ведомства.

Отзывы и обращения граждан

Способы подачи обращений:

1. Через официальный сайт — раздел «Приём обращений граждан»
2. Через личный кабинет на портале digital.gov.ru
3. По почте — на юридический адрес ведомства
4. Через единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru
5. Лично — по предварительной записи

Требования к обращениям:

• Наличие фамилии, имени, отчества заявителя
• Почтовый адрес для направления ответа
• Конкретное изложение сути обращения
• Подпись заявителя (для письменных обращений)

Важные ресурсы

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации играет ключевую роль в реализации национальных проектов в области цифровизации, обеспечении информационной безопасности страны и развитии современных технологий связи. Для получения актуальной информации о контактных данных, графике приёма и процедурах обращения рекомендуется непосредственно обращаться к официальным источникам, сайту digital.gov.ru и единому порталу государственных услуг.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Рекомендуется проверять актуальность контактных данных и реквизитов на официальном сайте ведомства.