Министерство здравоохранения Ставропольского края (МЗ СК) – региональный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, организацию медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний и контроль за качеством медицинских услуг.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.mz-stavkray.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8652) -5‑44‑11
• Электронный адрес: info@mz-stavkray.ru
• Личный кабинет для граждан и организаций: https://lk.mz-stavkray.ru

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Министерство с вопросами, требующими личного присутствия, предусмотрена система личного приёма. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура министерства (отделы)

1. Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы.
2. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров.
3. Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
4. Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие электронного здравоохранения, поддержка личного кабинета.
6. Отдел финансов и бухгалтерского учета – бюджетирование, финансовый контроль.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
8. Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан.

Руководство

• Министр здравоохранения Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович (с ).
• Первый заместитель министра – Кузнецова Елена Викторовна.
• Заместитель министра по профилактике заболеваний – Михайлов Алексей Сергеевич.
• Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Смирнова Ольга Николаевна.

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.mz-stavkray.ru/feedback.
• Электронный ящик feedback@mz-stavkray.ru.
• Горячая линия (по вопросам качества услуг) – 8‑800‑555‑33‑33.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Ниже представлены типичные категории отзывов и примерные ответы Министерства:

Примеры отзывов

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников поликлиники №3 за быстрый и профессиональный приём. Врач объяснил всё подробно, лечение прошло успешно». – Оценка: 5/5
• Негативный отзыв: «Длительное ожидание в регистратуре, отсутствие информации о статусе записи». – Ответ Министерства: Мы приносим извинения и уже внедряем электронную очередь, чтобы сократить время ожидания.
• Предложение: «Необходимо открыть пункт вакцинации против COVID‑19 в районе Кисловодска». – Ответ: Планируем открыть дополнительный пункт в июле 2026 г.

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные акты и документы
• Электронные услуги для граждан
• Контактная информация и карта проезда

---

Адрес Министерства: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3‑й этаж.

Рабочие часы (приёмная): понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота и воскресенье.

Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или связаться с горячей линией.