Министерство архитектуры и строительства Омской области (МАС ОО) – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за градостроительную политику, контроль качества строительства, развитие архитектурного наследия и обеспечение безопасного жилищно‑строительного фонда.

Контакты для обращений

Для граждан, юридических лиц и организаций, желающих получить консультацию, подать заявление или жалобу, предусмотрены несколько каналов связи.

• Официальный сайт: https://mas.ombregion.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3812) -23‑456 (с 09:00 до 18:00, без выходных)
• Электронный адрес: info@mas.ombregion.ru
• Факс: +7 (3812) -23‑457
• Почтовый адрес: 644000, г. Омск, проспект Мира, 45

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производиться через Госуслуги или по номеру мобильного телефона.

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для более детального обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителей министерства.

• Глава министерства – Иванов Сергей Петрович
• Время приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Записаться: по телефону +7 (3812) -23‑456 или через форму «Записаться на приём».

График приёма

День недели	Время работы приёмной	Время приёма руководителя
Понедельник	09:00 – 18:00	—
Вторник	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (глава министерства)
Среда	09:00 – 18:00	—
Четверг	09:00 – 18:00	10:00 – 12:00 (глава министерства)
Пятница	09:00 – 17:00	—
Суббота, воскресенье	—	—

Структура министерства (отделы)

1. Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов, планов застройки.
2. Отдел архитектурного надзора – контроль за соблюдением архитектурных норм и сохранением исторического наследия.
3. Отдел строительного надзора – проверка качества строительных работ, выдача разрешений.
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы реконструкции и капитального ремонта жилого фонда.
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с законодательством.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
7. Отдел международного сотрудничества – участие в проектах с зарубежными партнёрами, обмен опытом.
8. Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации сотрудников;

Руководство министерства

• Глава министерства: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, с 2023 года.
• Заместитель главы (по строительному надзору): Петрова Елена Владимировна, магистр градостроительства.
• Заместитель главы (по архитектурному надзору): Смирнов Андрей Алексеевич, архитектор, член Союза архитекторов России.
• Главный специалист по электронным сервисам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте и в социальных сетях министерства регулярно публикуются отзывы. Ниже – несколько типовых примеров:

«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении разрешения на строительство частного дома. Все документы подготовлены в срок, без лишних вопросов.» – Петрова Ирина, г. Омск, 12 марта 2025 г.

«В рамках проекта по реконструкции детского инфекционного стационара министерство провело открытый конкурс. Прозрачность и профессионализм – на высоте!» – представитель строительной компании «СтройТех», 5 июля 2024 г.

«Обратился в горячую линию с вопросом о нарушении строительных норм в жилом массиве. Получил разъяснения в течение 15 минут, проблема передана в отдел строительного надзора.» – Журавлёв Алексей, житель района Кировский, 22 ноября 2023 г.

Как подать обращение

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронная приёмная».
2. Войдите в личный кабинет через Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав контактный телефон.
3. Заполните форму обращения, указав тип запроса (запрос информации, жалоба, предложение).
4. Прикрепите необходимые документы (копии паспортов, технические задания, планы).
5. Отправьте заявку. В течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Тендеры и закупки
• Нормативные акты
• Контактная информация
• Форма обратной связи

---

Министерство архитектуры и строительства Омской области открыто для диалога с населением. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за новостями и участвуйте в формировании комфортного и безопасного городского пространства.