Губернатор Калужской области — Владислав Шапша — принимает обращения граждан как в личном порядке, так и в электронном виде. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и подробные инструкции, которые помогут оформить запись быстро и без лишних вопросов.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт администрации: admoblkaluga.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (4842) -6‑23‑57
• Факс: +7 (4842) -3‑13‑09
• Электронный адрес (приём писем): gubernator@kaluga.ru (рекомендовано указывать в теме «Обращение к губернатору»)
• Адрес приёмной: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2

Интернет‑приёмная (личный кабинет)

Для подачи обращения онлайн необходимо воспользоваться интернет‑приёмной на портале органов власти Калужской области.

• Ссылка: https://admoblkaluga.ru/cabinet/
• Регистрация в личном кабинете происходит через Госуслуги или через профиль «Единый портал государственных услуг».
• После входа в личный кабинет выберите раздел «Обращения граждан» → «К губернатору Калужской области» и заполните форму;
• При необходимости можно загрузить сканы документов, приложить фотографии и указать удобное время для личного приёма.

Как записаться на личный приём к губернатору

1. Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос или проблему, подготовьте необходимые документы.
2. Выберите способ записи:
   • Онлайн через интернет‑приёмную (см. пункт 2).
   • По телефону горячей линии — звоните в рабочие часы и уточняйте свободные слоты.
   • Лично в приёмной — приходите в указанные часы и заполняете бланк обращения.
3. Укажите предпочтительное время. Приём к губернатору планируется в соответствии с графиком приёма граждан (см. ниже).
4. Получите подтверждение. После подачи заявки вам придёт СМС/Э‑почта с номером обращения и датой встречи.
5. Подготовьтесь к встрече. Возьмите оригиналы документов, краткую записку с вопросами и, при необходимости, образцы заявлений.

График приёма губернатора

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	08:00 – 13:00, 14:00 – 17:15
Пятница	08:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Отделы, участвующие в приёме

• Приёмная губернатора (главный офис по адресу пл. Старый Торг, 2).
• Отдел по работе с обращениями граждан – координирует поступление писем, заявок и телефонных звонков.
• Пресс‑служба – отвечает за публичные мероприятия и публикацию результатов приёма.
• Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность заявок.

Руководство региона

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Калужской области	Владислав Шапша	+7 (4842) -6‑23‑57
Первый заместитель губернатора	А. В. Ефремов	+7 (4842) -6‑15‑00
Заместитель губернатора – руководитель администрации	—	+7 (4842) -6‑23‑57

Как оформить письменное обращение

Если вы предпочитаете отправить письмо, используйте один из следующих способов:

• Почтовый адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2
• Факс: +7 (4842) -3‑13‑09
• Э‑mail: gubernator@kaluga.ru

В письме укажите:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Точный адрес (если обращение связано с конкретным населённым пунктом).
3. Краткое описание проблемы/предложения.
4. Приложения (копии документов, фотографии и т.д.).

После отправки вы получите подтверждение о получении обращения по телефону +7 (4842) -8‑8‑34‑3 или по электронной почте.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качестве обслуживания:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
• Через форму обратной связи в личном кабинете (см. пункт 2).
• По телефону горячей линии, указав номер обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходные?

Нет. Приём к губернатору осуществляется только в будние дни согласно графику (см. пункт 4).

Сколько времени занимает приём?

Обычно 10‑15 минут, однако при обсуждении сложных вопросов время может быть увеличено.

Можно ли принести с собой представителей организации?

Да, но их количество ограничено (не более 2‑х человек). Укажите их ФИО при записи.

Какие документы необходимо взять?

Оригиналы заявлений, копии удостоверений личности, подтверждающие документы (справки, договоры и т.п.).

---

1. Подготовьте цель обращения и необходимые документы.
2. Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, личный визит).
3. Заполните форму в интернет‑приёмной или позвоните по +7 (4842) -6‑23‑57.
4. Укажите предпочтительное время в рамках графика (см. пункт 4).
5. Получите подтверждение (SMS/Email) и подготовьте материалы к встрече.
6. Приходите в приёмную по адресу пл. Старый Торг, 2 в указанные часы.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на личный приём к губернатору Калужской области.