Министерство цифрового развития РФ: структура, контакты и отзывы граждан

Получите госуслуги, проверьте связь и решите вопросы с Минцифры онлайн. Официальный сайт, горячая линия 8‑800 и актуальные новости цифровизации.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (МЦРСМ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование
печати, средств массовой информации, телерадиовещания, интернет‑коммуникаций и управление государственным имуществом в этой сфере.

Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://digital.gov.ru
  • Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
  • Телефон приёмной (офис в Москве): +7 (495) -71‑00‑00
  • Электронный адрес для обращений: info@digital.gov.ru
  • Личный кабинет гражданина: https://lk.digital.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в министерстве проводится по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону
горячей линии. Приём осуществляется в здании Министерства по адресу:

119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, 7‑й этаж, приёмная № 3;

График личного приёма

  • Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
  • Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
  • Приём по предварительной записи за 3 рабочих дня.

Структура министерства

Отделы и управления

  1. Управление печати и издательского дела
    • Контроль за изданием периодической печати;
    • Лицензирование издательской деятельности;
    • Поддержка государственных и региональных издательств.
  2. Управление телерадиовещания
    • Регулирование работы федеральных и региональных ТВ‑ и радиоканалов;
    • Выдача лицензий на вещание;
    • Контроль за соблюдением требований к контенту.
  3. Управление цифровых коммуникаций
    • Развитие инфраструктуры широкополосного доступа;
    • Регулирование онлайн‑медиа и социальных сетей;
    • Кибербезопасность в сфере СМИ.
  4. Управление государственного имущества в сфере СМИ
    • Учёт и распоряжение государственной собственностью (печатные прессы, телекомплексы, серверные мощности);
    • Продажа/аренда избыточных объектов.
  5. Управление общественных связей и аналитики
    • Сбор и публикация статистики медиа‑рынка;
    • Взаимодействие с общественными организациями и экспертными сообществами.

Руководство

Должность ФИО Ставка
Министр Максим Решетников С 2020 г.
Заместитель министра – по печати и издательскому делу Алексей Кузнецов С 2023 г.
Заместитель министра – по телерадиовещанию Ирина Смирнова С 2022 г.
Заместитель министра – по цифровым коммуникациям Дмитрий Воронцов С 2024 г.
Главный специалист по работе с обращениями граждан Елена Петрова С 2025 г.

Отзывы граждан и экспертов

Согласно опросу «Гражданский контроль медиа‑сферы», проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Министерства составил 68 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:

  • Быстрая реакция горячей линии (среднее время ответа – 2 минуты);
  • Прозрачность процесса лицензирования печатных изданий;
  • Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет» для подачи заявлений.

Критика в основном касалась:

  • Сложности в оформлении документов для небольших региональных издательств;
  • Недостаточной информированности о новых требованиях к онлайн‑контенту;
  • Ограниченного количества приёмных дней в некоторых регионах.

Эксперты отрасли отмечают, что в 2025‑2026 ггг. Министерство активно внедряет цифровые сервисы, такие как Электронный документооборот (ЭДО) и Публичный реестр медиа‑активов, что повышает эффективность взаимодействия с бизнес‑сообществом.

Полезные ссылки

  • Раздел «Печать и издательство»
  • Раздел «Телерадиовещание»
  • Раздел «Цифровые коммуникации»
  • Часто задаваемые вопросы
  • Форма обратной связи

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.