Министерство экологии и природных ресурсов Челябинской области (МЭПР ЧО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов, мониторинг качества воздуха, воды и почвы, а также за реализацию программ по снижению выбросов загрязняющих веществ в регионе.
Руководство
- Министр экологии и природных ресурсов Челябинской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель министра – Петрова Елена Викторовна.
- Главный специалист по экологическому мониторингу – Смирнов Алексей Михайлович.
Структура и отделы
- Отдел охраны атмосферного воздуха – контроль за выбросами, выдача разрешений.
- Отдел водных ресурсов – мониторинг качества водоемов, выдача лицензий на водопользование.
- Отдел охраны земель и почв – оценка загрязнения почв, разработка мероприятий по рекультивации.
- Отдел природных ресурсов – управление недрами, лесным фондом и биологическим разнообразием.
- Отдел экологического образования и просвещения – проведение информационных кампаний и образовательных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение экологических дел.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mep-chel.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (351) -77‑00‑01 (круглосуточно, 24/7).
Электронная почта: info@mep-chel.ru
Основные телефонные номера
- Главный офис: 8 (351) -77‑00‑10
- Отдел атмосферного воздуха: 8 (351) -77‑00‑11
- Отдел водных ресурсов: 8 (351) -77‑00‑12
- Отдел охраны земель: 8 (351) -77‑00‑13
- Отдел природных ресурсов: 8 (351) -77‑00‑14
- Отдел экологического образования: 8 (351) -77‑00‑15
Электронный адрес для подачи заявлений
Для подачи официальных заявлений, жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь» или отправляйте письма на obratnaya@mep-chel.ru.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и:
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получать электронные копии решений и актов.
- Заполнять формы онлайн (заявления о выдаче разрешений, жалобы и пр.).
Ссылка для регистрации: https://cabinet.mep-chel.ru
Личный прием (приём граждан)
Адрес: 456000, г. Челябинск, проспект Мира, 12, корпус 1 (здание Министерства экологии).
Время работы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (351) -77‑00‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Как подать обращение (заявление, жалоба)
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос (см. раздел «Структура и отделы»).
- Подготовьте документ в соответствии с требованиями к оформлению (укажите ФИО, контактные данные, суть обращения).
- Отправьте заявление:
- Через Личный кабинет (рекомендовано – быстрый статус).
- По электронной почте obratnaya@mep-chel.ru.
- Почтовым отправлением на адрес: 456000, г. Челябинск, проспект Мира, 12, корпус 1.
- Лично в приёмный отдел в рабочие часы.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы и оценка работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе МЭПР ЧО в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Заполнение анкеты в Личном кабинете после закрытия вашего обращения.
- Публичные обсуждения в соцсетях: ВКонтакте, Telegram.
- Отправка письма на электронный адрес feedback@mep-chel.ru.
Все полученные отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе Министерства, который публикуется на официальном сайте.
Дата актуализации информации: