Дата актуальности информации:  г.

Общее описание

Министерство экологии Ялты (далее – Министерство) является региональным органом государственной власти, отвечающим за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов, контроль за соблюдением экологического законодательства и реализацию экологических программ в городе Ялта и Ялтинском районе.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://eco-yalta.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела: +7 (3652) -5‑00‑01
• Телефон отдела контроля за загрязнением: +7 (3652) -5‑00‑02
• Электронный адрес: info@eco-yalta.gov.ru
• Факс: +7 (3652) -5‑00‑10
• Почтовый адрес: 298603, Республика Крым, г. Ялта, ул. Пушкина, 10

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с Министерством граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:

1. Подача электронных заявлений и жалоб;
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
3. Получение справок и выписок в электронном виде;
4. Запись на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Министерство лично. Приём проводится в два формата:

• Общий приём: в приемной по адресу: г. Ялта, ул. Пушкина, 10, кабинет 1.
• Персональный приём: по предварительной записи через телефон или личный кабинет.

График приёма

Структура Министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха, разработка программ по снижению выбросов.
• Отдел водных ресурсов – контроль качества водоёмов, выдача разрешений на водопользование;
• Отдел обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
• Отдел природных территорий и заповедников – охрана особо охраняемых природных территорий, проведение экологических экспертиз.
• Отдел экологического надзора – проверка соблюдения экологических норм предприятиями и организациями.
• Отдел информационно-образовательных программ – просвещение населения, проведение экологических мероприятий и конкурсов.
• Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.

Руководство Министерства

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личном кабинете. Они помогают улучшать работу Министерства.

1. Иван К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё обращение о загрязнении пляжа. Проблема решена в течение 3 дней.»
2. Елена М. – «Записалась на приём к специалисту по утилизации бытовых отходов через личный кабинет – всё прошло удобно, без очередей.»
3. Сергей Д. – «Сайт Министерства удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑калькулятор расчёта платы за выбросы.»
4. Алина В. – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, сервис на хорошем уровне.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас есть замечания, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• Отправить электронное письмо на feedback@eco-yalta.gov.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение;
• Лично прийти в приёмную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Календарь экологических мероприятий
• Статистика загрязнений и мониторинг
• Часто задаваемые вопросы

© Министерство экологии Ялты, 2026. Все права защищены.