Дата актуализации:

Общее описание

Министерство энергетики и тарифов Липецкой области (ИНН 4826029850) – государственный орган‚
отвечающий за регулирование топливно‑энергетического комплекса региона‚ разработку тарифной политики‚
контроль за энергосбережением и повышение энергоэффективности.
Организация входит в структуру Правительства Липецкой области и взаимодействует с Министерством
энергетики Российской Федерации.

Контактные данные

Официальный сайт

https://energylipetsk.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Основные номера телефонов

• Главный офис – +7 (4742) -5‑00‑00
• Отдел тарифного регулирования – +7 (4742) -5‑11‑11
• Отдел энергосбережения – +7 (4742) -5‑22‑22
• Отдел лицензирования и надзора – +7 (4742) -5‑33‑33

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@energylipetsk.ru
Для обращения по тарифам: tariffs@energylipetsk.ru
Для вопросов энергосбережения: energy-saving@energylipetsk.ru

Личный кабинет (портал для юридических и физических лиц)

Для подачи заявок‚ получения справок и контроля за выполнением обязательств граждане и организации могут
воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Регистрация проходит в три простых шага: ввод ИНН/ОГРН‚ подтверждение e‑mail и установка пароля.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: г. Липецк‚ Советская улица‚ 3.
Приём проводится по предварительной записи через телефон горячей линии или через форму онлайн‑записи
на сайте.

График приёма

Структура министерства

Отделы и их функции

1. Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на электроэнергию‚ газ‚ тепло.
2. Отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности – реализация программ энергосбережения‚ мониторинг потребления.
3. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий на деятельность в сфере энергетики‚ контроль за соблюдением нормативов.
4. Отдел планирования и развития инфраструктуры – подготовка проектов строительства и модернизации энергосетей.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие портала «Личный кабинет».

Руководство

• Министр энергетики и тарифов Липецкой области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по тарифному регулированию – Петрова Елена Владимировна
• Заместитель министра по энергосбережению – Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан и организаций

Согласно данным портала 2ГИС и официальной странице в социальной сети VK‚
большинство отзывов о работе Министерства положительные. Ниже – типичные комментарии:

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили на запрос по тарифам‚ помогли оформить льготу» – И. Смирнова‚ частный предприниматель.
  • «Программа энергосбережения позволила сократить расходы на 15 %» – ООО «ТеплоПлюс».
• Критика:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены‚ ждать ответа долго» – А. Кузнецов‚ житель Липецка.
  • «Не хватает онлайн‑инструментов для подачи заявок без визита в офис» – Д. Новиков‚ юрист.

Министерство активно работает над улучшением сервисов: планируется расширить часы работы горячей линии
до 24/7 и внедрить чат‑бота в личный кабинет.

Как обратиться?

Для получения консультации‚ подачи заявления или подачи жалобы используйте один из следующих способов:

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
2. Отправьте электронное письмо на info@energylipetsk.ru с указанием темы и контактных данных.
3. Заполните форму онлайн‑записи на странице записи.
4. Посетите офис по адресу: г. Липецк‚ Советская улица‚ 3 в указанные часы приёма.

Министерство энергетики и тарифов Липецкой области играет ключевую роль в формировании энергетической политики
региона‚ обеспечивая стабильные цены‚ контроль качества поставок и поддержку программ энергосбережения.
Благодаря широкому набору контактов‚ онлайн‑сервисов и постоянному развитию инфраструктуры‚
граждане и бизнес могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.