МГУ ИТ и связи – официальное сокращённое название Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Министерство реализует государственную политику в сфере совершенствования системы государственного управления, оптимизации исполнения государственных функций, а также развития информационных технологий и связи на территории Московской области;
Основные задачи и функции
- Разработка и внедрение цифровых сервисов для граждан и бизнеса;
- Координация работы государственных информационных систем;
- Обеспечение надёжной и безопасной связи государственных органов;
- Поддержка и развитие инфраструктуры телекоммуникаций в регионе;
- Контроль за выполнением нормативных актов в сфере ИТ и связи.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mguprov.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел связи и телекоммуникаций: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@mguprov.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет гражданина. Регистрация бесплатна, доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305, Московская область, 141000
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел цифровой трансформации | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел информационной безопасности | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел телекоммуникаций | Сидорова С.С. | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Кузнецова К.К. | +7 (495) -23‑45‑75 |
| Отдел кадров и обучения | Михайлов М.М. | +7 (495) -23‑45‑76 |
Руководство министерства
- Министр: Алексей Сергеевич Смирнов (с 2024 года)
- Первый заместитель министра: Марина Владимировна Крылова
- Заместитель министра по цифровой трансформации: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@mguprov.gov.ru;
- Горячую линию (по телефону +7 (495) -23‑45‑67);
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):
- «Благодарю за быструю обработку запроса по подключению к региональной сети. Сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Сложно было записаться на личный приём без предварительной онлайн‑регистрации. Рекомендую упростить процесс записи.»
- «Отдел информационной безопасности помог решить проблему с кибератакой на наш муниципальный сайт. Профессиональный подход!»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости министерства
- Текущие проекты цифровой трансформации
- Вакансии и стажировки
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство МГУ ИТ и связи стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину и организации.