Дата актуализации: 23 июня 2026 г.
Общие сведения
Министерство информационных технологий‚ связи и цифрового развития Челябинской области (далее – Минцифры Челябинской области) является исполнительным органом государственной власти‚ осуществляющим реализацию единой государственной политики в сфере развития информационного общества‚ цифровой трансформации и телекоммуникаций в регионе.
Положение о Министерстве утверждено Постановлением Губернатора Челябинской области № 347 от 10 ноября 2010 г. с последующими изменениями‚ внесёнными 11 ноября 2019 г. (см; текст Положения).
Основные задачи Минцифры
- Разработка и реализация региональных программ цифровой трансформации.
- Обеспечение функционирования государственных информационных систем и электронных услуг.
- Регулирование и развитие телекоммуникационной инфраструктуры области.
- Поддержка инновационных проектов в сфере ИТ и кибербезопасности.
- Контроль за выполнением национальных проектов в области цифровой экономики.
Структура и штатная численность
Согласно Положению‚ Министерство состоит из следующих структурных подразделений (по состоянию на 2026 г.):
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых сервисов для граждан и бизнеса.
- Отдел телекоммуникаций и связи – контроль за развитием сетей связи‚ лицензированием операторов.
- Отдел государственных информационных систем – поддержка и развитие ЕГИС‚ портала Госуслуг и др.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов региона.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики в сфере ИТ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел кадров и организационного развития – формирование штатной численности и развитие персонала.
Штатная численность Министерства составляет около 250 человек‚ включая руководящий состав‚ экспертов и административный персонал.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Ставка |
|---|---|---|
| Министр информационных технологий‚ связи и цифрового развития Челябинской области | Иванов Сергей Петрович | Постоянный |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Кузнецова Елена Владимировна | Постоянный |
| Заместитель министра – по телекоммуникациям | Смирнов Алексей Николаевич | Постоянный |
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://mincifry-chel.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны отдела приёма граждан:
- +7 (351) -77‑00‑00 (главный приемный зал)
- +7 (351) -77‑01‑01 (отдел цифровой трансформации)
- +7 (351) -77‑02‑02 (отдел телекоммуникаций)
Электронный адрес: info@mincifry-chel.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mincifry-chel.ru
Личный приём (приём граждан)
Министр и заместители принимают обращения граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес: г. Челябинск‚ ул. Сони Кривой‚ 75а
- График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через форму на сайте https://mincifry-chel.ru/record или по телефону +7 (351) -77‑00‑00.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел цифровой трансформации | Кузнецова Е. В. | Разработка электронных государственных услуг‚ внедрение облачных решений‚ поддержка цифровых платформ. |
| Отдел телекоммуникаций и связи | Смирнов А. Н. | Контроль за развитием сетей связи‚ лицензирование операторов‚ мониторинг качества услуг. |
| Отдел государственных информационных систем | Петрова И. С. | Поддержка ЕГИС‚ интеграция информационных систем органов власти‚ обеспечение доступа к порталу Госуслуг. |
| Отдел кибербезопасности | Михайлов Д. В. | Защита информационных ресурсов‚ реагирование на кибератаки‚ проведение аудитов безопасности. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Сидорова А. П. | Сбор и анализ статистики в сфере ИТ‚ подготовка отчетов о реализации национальных проектов. |
Как подать обращение (жалобу‚ предложение‚ запрос)
- Заполнить онлайн‑форму «Обращения граждан» или отправить письмо на info@mincifry-chel.ru.
- Указать ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и приложить документы (если требуется).
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- В течение 30 календарных дней получить ответ от уполномоченного отдела.
Отзывы и оценка работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минцифры Челябинской области на официальном портале «Госуслуги» и в системе «Отзыв.gov». Последние данные (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг: 4‚6 из 5.
- Количество отзывов за последний год: 312.
- Основные положительные моменты: быстрый отклик‚ качественное оформление электронных услуг.
- Критика: иногда длительное ожидание в личном приёме без предварительной записи.
Положение о Министерстве информационных технологий‚ связи и цифрового развития Челябинской области формирует правовую основу для реализации стратегических задач региона в сфере цифровой экономики. Благодаря чётко выстроенной структуре‚ современным информационным сервисам и открытой системе взаимодействия с гражданами‚ Минцифры играет ключевую роль в повышении уровня жизни населения и конкурентоспособности Челябинской области.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. и может быть изменена в соответствии с новыми нормативными актами.