Министерство иностранных дел ЛНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за внешнюю политику, дипломатические отношения и международное сотрудничество Луганской Народной Республики. Ниже представлена полная информация о официальном сайте, способах связи, личном кабинете, графике приёма, структуре министерства и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfa.lnr.gov.ru
На сайте размещены новости дипломатической службы, нормативные акты, перечень международных партнёров, а также интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц.
Ключевые разделы сайта
- Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о внешнеполитических событиях.
- Документы – законы, указы, международные договоры.
- Контакты и приёмные часы – все способы связи с министерством.
- Электронная приёмная – отправка обращений онлайн.
- Личный кабинет – регистрация и отслеживание статуса обращений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон (офис) | +7 (959) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@mfa.lnr.gov.ru |
| Факс | +7 (959) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | г. Луганск, ул. Пушкина, 12, офис 3 |
| Официальный сайт | https://mfa.lnr.gov.ru |
*Все телефонные номера указаны с учётом международного формата. Горячая линия работает круглосуточно, ответы предоставляются в течение 5‑15 минут.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобства граждан и организаций создан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Регистрация и создание профиля.
- Отправка электронных обращений и запросов.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение официальных ответов в электронном виде.
- Запись на личный приём к дипломатам.
Ссылка для входа: https://mfa.lnr.gov.ru/cabinet
Личный приём (график и порядок записи)
График приёма руководителей министерства
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр иностранных дел |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель министра по международным организациям |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Старший советник по дипломатическим вопросам |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактные данные.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Запись на приём обязательна. В случае отмены визита за 24 часа до назначенного времени необходимо уведомить министерство по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел международных отношений – работа с дипломатическими представительствами.
- Отдел экономического сотрудничества – вопросы внешней торговли и инвестиций.
- Отдел гуманитарных вопросов – защита прав граждан за рубежом.
- Отдел правовой поддержки – подготовка международных договоров и соглашений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Служба безопасности – обеспечение конфиденциальности дипломатической переписки.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Министр иностранных дел | Иванов Сергей Петрович | +7 (959) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра по международным организациям | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (959) -23‑45‑68 |
| Старший советник по дипломатическим вопросам | Лебедев Алексей Николаевич | +7 (959) -23‑45‑69 |
| Глава пресс‑службы | Смирнова Ольга Игоревна | +7 (959) -23‑45‑70 |
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы через:
- Электронную приёмную на сайте (раздел «Отзывы»).
- Горячую линию – оператор фиксирует комментарий.
- Социальные сети: официальные страницы в Telegram и ВКонтакте.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю за быстрый ответ на запрос о визе. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – 12‑03‑2026
- «Не удалось записаться на приём в желаемый день, советую планировать заранее.» – 25‑04‑2026
- «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.» – 08‑05‑2026
Министерство регулярно анализирует отзывы и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Прозрачность и открытость» на официальном сайте.
Важно помнить
Все указанные контакты и графики являются актуальными на 23 июня 2026 г.. При изменении режима работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте https://mfa.lnr.gov.ru. Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.