Министерство энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Нижегородской области (далее – МКХ Нижегородской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование жилищно‑коммунального сектора, энергоснабжения, водоснабжения и утилизации отходов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://www.gov-nnov.ru/ministerstva/energetika-i-jkh
Контактные данные для обращений
| Почтовый адрес: | 603082, г. Нижний Новгород, ул. Кремль, корпус 14 |
| Юридический адрес: | 603000, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 150 |
| Телефон (приёмная): | +7 (831) -38‑96‑00 |
| Телефон (общий справочный): | +7 (831) -38‑96‑01 |
| Факс: | +7 (831) -38‑96‑02 |
| Электронная почта: | info@mkh-nnov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с органом власти граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://www.gov-nnov.ru/portal/login
- Подать заявление о подключении/отключении коммунальных услуг
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Получение выписок и справок в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство предусмотрена приёмная, где можно получить консультацию специалиста, подать документы в оригинале и задать вопросы руководству.
- График приёма: будние дни с 09:00 до 18:00 (пятница – до 17:00)
- Адрес приёмной: ул. Максима Горького, д. 150, приёмная, 2‑й этаж
- Телефон для записи: +7 (831) -38‑96‑00 (оператор уточнит свободные окна)
Структура министерства (отделы) - Отдел энергетики и энергосбережения – контроль за выработкой и распределением электроэнергии, внедрение энергоэффективных технологий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов, регулирование тарифов.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение населения чистой водой, контроль за качеством и ремонтными работами.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, мониторинг их исполнения.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка портала госуслуг, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики и ЖКХ Нижегородской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -38‑96‑05 | ivanov.sp@mkh-nnov.ru |
| Заместитель министра по энергетике | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -38‑96‑06 | kuznetsova.ev@mkh-nnov.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Петров Андрей Михайлович | +7 (831) -38‑96‑07 | petrov.am@mkh-nnov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях регулярно публикуются отзывы жителей Нижегородской области о работе министерства. Ниже – несколько типовых примеров:
- Ирина С. : «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию на моё обращение о протечке в квартире. Проблему решили в течение 2 дней!»
- Алексей М. : «Через личный кабинет смог оплатить коммунальные услуги без очередей. Удобно и безопасно.»
- Ольга К. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится дольше 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку.»
- Дмитрий П. : «Отдел энергосбережения помог подобрать более экономичный тариф. Сэкономил около 15 % на электроэнергии.»
Как подать обращение онлайн - Перейдите на портал государственных услуг Нижегородской области.
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Министерство энергетики и ЖКХ».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите номер обращения и отслеживайте статус в личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Нижегородской области
- Отчёты и статистика министерства
- Электронные услуги для граждан
- Все контактные данные органов власти
- Официальный портал Правительства Нижегородской области
- Отчёты и статистика министерства
- Электронные услуги для граждан
- Все контактные данные органов власти
Дата актуализации информации: