Министерство культуры и туризма Астраханской области – государственный орган, отвечающий за развитие культурного наследия, поддержку творческих инициатив, развитие туристической инфраструктуры и продвижение Астраханской области как привлекательного туристического направления.
Официальный сайт
Главный портал Министерства культуры и туризма Астраханской области доступен по адресу:
- https://culture.tourism.astrobl.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий.
- Библиотеку нормативных правовых актов (приказы, распоряжения, методические рекомендации).
- Интерактивную карту культурных и туристических объектов региона.
- Раздел «Электронная приёмная» – возможность задать вопрос онлайн.
- Личный кабинет для организаций и физических лиц.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 630099, г. Астрахань, ул. Советская, 12 |
| Официальный сайт | https://culture.tourism.astrobl.ru |
| Горячая линия | +7 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8512) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@culture.tourism.astrobl.ru |
| Факс | +7 (8512) -5‑55‑57 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявку на проведение культурного мероприятия.
- Оформить гранты и субсидии.
- Получить справки и выписки из реестров.
- Отслеживать статус своих обращений.
- Подписаться на рассылку новостей.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в головном офисе по адресу: г. Астрахань, ул. Советская, 12.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через электронную приёмную или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с музеями и архивами.
- Отдел туризма и гостеприимства – развитие туристической инфраструктуры, продвижение регионального туризма.
- Отдел кинематографии и медиа – поддержка кинофестивалей, создание медиа‑контента.
- Отдел развития творческих инициатив – гранты для художников, музыкантов, театральных коллективов.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных культурных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и цифровой трансформации.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая политика, внутреннее администрирование.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководство министерства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр культуры и туризма | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑55‑58 | sergey.ivanov@culture.tourism.astrobl.ru |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8512) -5‑55‑59 | marina.kuznetsova@culture.tourism.astrobl.ru |
| Заместитель министра по туризму | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8512) -5‑55‑60 | alexey.smirnov@culture.tourism.astrobl.ru |
Отзывы граждан и партнеров
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать свою работу. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через электронную приёмную и социальные сети.
- Иван Петров, предприниматель (туризм) – «Благодарю за оперативную помощь в получении лицензии на открытие туристического агентства. Сотрудники министерства продемонстрировали высокий профессионализм и готовность к диалогу.»
- Елена Сидорова, художник – «Участие в грантовой программе позволило реализовать мой проект «Астраханские мотивы в современном искусстве». Очень ценю прозрачность процедуры отбора.»
- Алексей Кузнецов, житель г. Астрахани – «Сайт удобно построен, все нужные документы легко найти. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы.»
Как воспользоваться электронными сервисами
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите на страницу «Вход/Регистрация» и заполните форму: ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон, e‑mail.
Шаг 2. Подтверждение личности
На указанный e‑mail придёт письмо с кодом подтверждения. Введите код в поле на сайте.
Шаг 3. Выбор нужного сервиса
В личном кабинете доступны разделы:
- «Подача заявок» – заявки на проведение мероприятий, получение субсидий.
- «Электронная приёмная» – вопросы к руководству и специалистам.
- «Документы» – загрузка и скачивание нормативных актов.
- «Статистика и отчёты» – аналитика по культурным и туристическим показателям региона.
Шаг 4. Отслеживание статуса
Все заявки отображаются в разделе «Мои обращения». Вы получаете уведомления о каждом изменении статуса (принято, в работе, завершено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить грант на культурный проект? – Заполнить форму в личном кабинете в разделе «Гранты», приложить проектную документацию и ждать решения комиссии (обычно 30 дней).
- Где можно узнать о предстоящих фестивалях? – На главной странице сайта в блоке «Календарь мероприятий» и в официальных соцсетях министерства.
- Можно ли оформить онлайн‑запись к руководителю? – Да, через электронную приёмную, указав цель обращения и желаемую дату.
- Как подать жалобу на нарушение культурного наследия? – Через форму «Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии.
Официальный сайт Министерства культуры и туризма Астраханской области – это ваш главный портал для получения информации о культурных событиях, туристических возможностях и государственных программах поддержки. Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и прозрачной системе приёма граждан, взаимодействие с министерством стало быстрым и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией +7 (8512) -5‑55‑55 или написать на info@culture.tourism.astrobl.ru. Мы всегда рады помочь!