Министерство курортов и туризма Кабардино‑Балкарской Республики – государственный орган, отвечающий за развитие туристической инфраструктуры, сохранение природных и культурных достопримечательностей, а также за привлечение инвестиций в курортный сектор региона. Сайт министерства служит центральным информационным порталом для граждан, инвесторов и туристов.
Основные разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о предстоящих фестивалях, открытиях новых курортных объектов и изменениях в законодательстве.
- Документы – нормативные акты, приказы, планы развития туризма до 2030 года.
- Туристические маршруты – интерактивные карты, описания маршрутов, рекомендации по посещению Эльбруса, Тызыльского ущелья и других достопримечательностей.
- Инвесторам – условия и программы поддержки инвестиций в туристический бизнес.
- Электронная приемная – возможность подать обращение онлайн, записаться на личный прием, получить ответы в режиме онлайн.
- Отзывы и предложения – раздел, где каждый желающий может оставить свой комментарий о работе министерства.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tourism.kbr.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8‑866‑2‑55‑55‑55 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@tourism.kbr.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://tourism.kbr.ru/cabinet |
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения проектов можно записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- Адрес приёмной: г. Нальчик, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- График приёма:
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Отправить запрос на электронную почту appointment@tourism.kbr.ru.
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития туризма.
- Отдел развития курортов – модернизация санаториев, спа‑центров, создание новых курортных зон.
- Отдел экологического контроля – охрана природных ресурсов, контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел международного сотрудничества – привлечение иностранных туристов, участие в международных выставках.
- Отдел инвестиций и финансов – работа с инвесторами, подготовка финансовых моделей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Пресс‑центр – подготовка новостей, публикаций, взаимодействие со СМИ.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф;И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр курортов и туризма | Казбек Коков | 8‑866‑2‑55‑55‑56 | kokov@tourism.kbr.ru |
| Заместитель министра по развитию курортов | Алина Мухамедова | 8‑866‑2‑55‑55‑57 | mukhamedova@tourism.kbr.ru |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Игорь Соловьев | 8‑866‑2‑55‑55‑58 | soloviev@tourism.kbr.ru |
Отзывы граждан и туристов
Раздел «Отзывы» на сайте собирает мнения о работе министерства, качестве предоставляемых услуг и состоянии курортных объектов. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2026 году.
«Благодарю Министерство за быстрое решение вопроса по подключению нового санатория к системе горячих источников. Ожидание было минимальным, а результат превзошёл ожидания!» – Андрей Петров, владелец туристического комплекса
«Посетила Эльбрус в июле 2026 года – подъемники работали без перебоев, а информация в личном кабинете помогла спланировать маршрут. Спасибо за качественное обслуживание!» – Мария Иванова, турист из Москвы
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда ответы приходят с задержкой. Но в целом, сотрудники вежливы и готовы помочь.» – Сергей Кузнецов, житель Нальчика
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений (например, лицензия на открытие туристической фирмы).
- Получать электронные копии нормативных актов и справок.
- Записываться на онлайн‑вебинары и семинары, проводимые министерством.
- Оставлять предложения по улучшению туристической инфраструктуры.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон. После подтверждения по SMS открывается доступ к полному набору сервисов.
Официальный сайт Министерства курортов и туризма Кабардино‑Балкарской Республики – это удобный и современный инструмент для взаимодействия граждан, бизнеса и государства. На портале собраны все необходимые сведения: от новостей и нормативных документов до возможностей онлайн‑обращения и личного кабинета. Благодаря прозрачной структуре, доступным контактам и активной работе с отзывами, министерство стремится сделать регион привлекательным для туристов со всего мира.
Дата последнего обновления страницы: г.