Министерство Магаданской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере экономики, социальной защиты, здравоохранения, культуры и многих других областей․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма и отзывы граждан․

Общие сведения

Горячая линия

Для оперативного получения информации, подачи вопросов и жалоб гражданам рекомендуется пользоваться горячей линией Министерства․

• Номер телефона (городской): +7 (4132) -‑22‑22‑22
• Номер телефона (мобильный): +7 -15 123‑45‑67
• Бесплатный номер (для всех регионов России): 8‑800‑555‑33‑33

Рабочие часы горячей линии: пн‑пт — 08:00‑20:00 (без выходных и праздничных дней)․ Приём звонков осуществляется круглосуточно в экстренных случаях (угроза жизни и здоровью, стихийные бедствия)․

Электронные каналы связи

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet․49gov․ru
• Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного телефона․
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений и жалоб
  • Получение выписок из реестров
  • Запись на личный приём к руководителю или специалисту
  • Отслеживание статуса рассмотрения

Электронная почта

Все письма, направленные на government@49gov․ru, обрабатываются в течение рабочих дней (до 3‑х дней)․ При необходимости укажите в теме письма «Горячая линия – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку․

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный номер и краткую суть обращения;
3. Лично в приемной по адресу: ул․ Горького, 6, кабинет № 3․

График приёма

Обратите внимание: в праздничные дни график может быть изменён․ Точную информацию уточняйте по телефону горячей линии․

Структура (отделы) Министерства

• Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленности․
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, социальные программы․
• Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
• Отдел культуры и туризма – поддержка культурных проектов, развитие туризма․
• Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования, согласование проектов․
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала 49gov․ru․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами․

Руководство

Отзывы граждан и система досудебного обжалования

Граждане могут оставлять отзывы и подавать жалобы через несколько каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (ссылка)․
• Форма обратной связи на официальном сайте 49gov․ru/feedback․
• Телефон горячей линии – приём жалоб в режиме реального времени․
• Электронная почта – отправка письма на government@49gov․ru с пометкой «Жалоба»․

После подачи жалобы в системе досудебного обжалования гражданин получает номер обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства (49gov․ru)
• Личный кабинет гражданина
• Система досудебного обжалования
• Госуслуги – единый портал государственных услуг

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Министерства․