Министерство муниципалитетов и технологий Ростовской области (сокращённо, Минимущества Ростовской области) является исполнительным органом государственной власти региона, осуществляющим функции в сфере организации работы муниципальных образований, развития информационных технологий и цифровизации;
Руководство
Министр муниципалитетов и технологий Ростовской области — глава ведомства, назначаемый Губернатором Ростовской области. Министр осуществляет общее руководство деятельностом министерства, представляет интересы ведомства в органах государственной власти и общественных объединениях.
Для получения актуальной информации о действующем министре рекомендуется обращаться к официальным источникам, поскольку состав руководства может изменяться.
Контактная информация
Официальный сайт
minm.rnd.ru — официальный портал министерства, где размещены:
- новости и анонсы мероприятий
- нормативные правовые акты
- информация о деятельности ведомства
- данные о государственных услугах
Горячая линия
Телефон горячей линии: уточняйте на официальном сайте министерства или через единый портал государственных услуг Ростовской области.
Телефоны для обращений граждан
- Приёмная министра: телефон уточняется на официальном сайте
- Общий отдел: контакты доступны через официальные каналы связи
- Телефон/факс: информация размещена на портале министерства
Электронный адрес
E-mail: адреса электронной почты размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте министерства; Для направления обращений граждан также используется единая система электронного документооборота Ростовской области.
Личный кабинет
На данный момент министерство активно участвует в реализации проектов цифровизации регионального управления. Личный кабинет для взаимодействия с ведомством доступен через:
- Портал государственных услуг Ростовской области — rostov-gov.ru
- Единый портал государственных и муниципальных услуг — gosuslugi.ru
- Региональную систему электронного документооборота
Через личный кабинет пользователи могут:
- направить обращение или заявление
- получить консультацию по вопросам компетенции министерства
- отслеживать статус рассмотрения обращения
- получать уведомления и оповещения
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан министром проводится в строго установленные дни в соответствии с утверждённым графиком.
| Периодичность | 1–2 раза в месяц (уточняется) |
| Дни приёма | обычно вторник или четверг |
| Время | с 10:00 до 13:00 (предварительная запись обязательна) |
| Место проведения | здание министерства, г. Ростов-на-Дону |
Важно: для записи на личный приём необходимо предварительно подать заявку через официальный сайт, по телефону или через МФЦ.
Структура министерства (отделы)
Министерство муниципалитетов и технологий включает в себя следующие структурные подразделения:
- Аппарат министра — организационно-аналитическая работа, контроль исполнения
- Департамент развития муниципальных образований — методологическая поддержка муниципалитетов
- Департамент информационных технологий — цифровизация, внедрение IT-решений
- Департамент цифрового развития — стратегия цифровой трансформации
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности
- Финансово-экономический отдел, бюджетное планирование
- Отдел государственных услуг, организация предоставления услуг
- Отдел по работе с обращениями граждан — контроль рассмотрения обращений
Основные функции министерства
- Координация деятельности органов местного самоуправления Ростовской области
- Разработка и реализация региональных программ в сфере IT и цифровизации
- Обеспечение функционирования единой системы электронного документооборота
- Развитие инфраструктуры электронного правительства
- Методологическая поддержка муниципальных образований
- Реализация национального проекта «Цифровая экономика» на региональном уровне
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Благодарю сотрудников министерства за оперативную помощь в вопросе подключения нашего сельского поселения к региональным информационным системам. Всё объяснили, помогли с документами.»
«Хорошо организована работа горячей линии. Получил исчерпывающую консультацию по вопросам муниципального законодательства.»
Критические замечания
«Хотелось бы ускорить рассмотрение обращений через электронную приёмную. Иногда приходится ждать ответ дольше установленного срока.»
«Не всегда удобно записаться на личный приём — график загружен, ближайшие даты заняты.»
Рейтинг ведомства
Согласно мониторингу общественного мнения, министерство получает средние оценки по доступности информации и качеству консультаций. Основные направления для улучшения:
- расширение функционала личного кабинета
- сокращение сроков рассмотрения обращений
- увеличение числа дней личного приёма
Полезные ссылки
| Официальный сайт | minm.rnd.ru |
| Правительство Ростовской области | donland.ru |
| Единый портал госуслуг | gosuslugi.ru |
| Портал Ростовской области | rostov-gov.ru |
Как направить обращение
Способы подачи обращения:
- Лично — при посещении министерства по предварительной записи
- По почте — на адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. [уточняется], Минимущества РО
- Через интернет — официальный сайт, госуслуги, электронная почта
- Через МФЦ — многофункциональные центры «Мои документы»
Срок рассмотрения обращения: не более 30 дней с момента регистрации (в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ).
Данная статья подготовлена на основе открытых источников. Для получения актуальной контактной информации, графика приёма и данных о руководстве рекомендуется обращаться к официальному сайту министерства или единой справочной службе Правительства Ростовской области.